Ecco come caricare Fatture Paperless su ShippyPro
Usi la Nuova Esperienza?
La Nuova Esperienza può essere differente per qualche dettaglio.
Scopri di più leggendo questo articolo.
Sommario:
- Quali Corrieri supportano ETD e come gestirli
- Come aggiungere i documenti ETD
- Gestire ETD per resi internazionali
- Errori & Risoluzioni
ShippyPro vi consente di caricare fatture e altri documenti di spedizione non cartacei (Paperless) per le spedizioni internazionali.
In questo modo il processo di sdoganamento sarà agevole e potrete evitare fastidiosi ritardi doganali!
Scopri di più sulle spedizioni internazionali
1. Quali Corrieri supportano gli ETD e come gestirli
Per sapere se il tuo corriere supporta gli ETD guarda qui (colonna: Paperless). Di seguito i più popolari:
2. Come aggiungere i documenti ETD
Fai click su Label Creator > Gestione Fatture > Carica Documento ETD
Ricorda che, se si utilizza la piattaforma ShippyPro, è necessario caricare il documento ETD prima di spedire l'ordine!
Se invece spedisci tramite API, invece, hai due possibilità:
- Caricare l'ETD tramite la chiamata UploadPaperlessDocumentation prima di effettuare la chiamata Ship.
- Carica l'ETD tramite la chiamata UploadPaperlessPostShip dopo aver effettuato la chiamata Ship.
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Se nella pagina Da Spedire è già presente un ordine, selezionalo dal menu a tendina o inserisci il nome del cliente nella barra di ricerca (appariranno solo gli ordini internazionali)
- Se stai tentando di caricare un documento per una Spedizione Manuale, inserisci il Nome del Cliente e il Paese di Destinazione. (Ricorda di caricare il documento ETD prima di spedire la spedizione manuale). ShippyPro abbinerà quindi il nome del cliente e il paese di destinazione quando si creerà la spedizione manuale.
📌 Al momento non è possibile caricare la fattura Shippypro su una spedizione manuale.
- Seleziona il tipo di documento: Fattura, Lettera di vettura aerea, Proforma, Certificato di origine, Fattura commerciale, Dichiarazione doganale Altro.
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Clicca su Carica per caricare il documento ETD.
Ricorda, il tuo file ETD potrà essere allegato entro massimo 1 giorno, dopodiché dovrai importare nuovamente il file per poterlo includere alla spedizione.
- Ora puoi spedire il tuo ordine dalla pagina Da Spedire o creare una Spedizione Manuale.
Per risparmiare tempo durante questo processo, ti consigliamo di caricare tutti i documenti di spedizione contemporaneamente. In questo modo potrai spedire più ordini insieme dalla sezione Da Spedire. Scopri come spedire ordini multipli qui.
Esempio su etichetta FedEx:
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Esempio su etichetta DHL:
Attenzione: Non è possibile caricare più di un documento di spedizione per volta per un ordine.
Tutti gli ETD usati saranno notificati direttamente all'interno di Gestione Fatture con la dicitura "used"
I punti di cui sopra si applicano anche alle spedizioni di reso.
Se utilizzi Easy Return per le spedizioni internazionali e desideri inviare i documenti personalizzati in formato elettronico, assicurati di disattivare l'approvazione automatica del reso nelle regole di reso e carica la fattura prima di generare l'etichetta di reso.
In alternativa, puoi rinunciare all'ETD e allegare la fattura fisica insieme all'etichetta.
4. Errori & Risoluzioni
There was an error uploading ETD to FedEx: Authentication Failed. Please try uploading a new ETD for this order''
Ti suggeriamo di contattare il tuo account manager FedEx per controllare le impostazioni del tuo account e verificare se hanno attivato la trasmissione API per le spedizioni Paperless.
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