Que faire si je ne trouve pas ma marketplace ou mon transporteur parmi les intégrations de ShippyPro ?

❓Que faire si je ne trouve pas ma marketplace ou mon transporteur parmi les intégrations de ShippyPro ?

Si vous ne trouvez pas votre Marketplace ou votre Transporteur parmi les intégrations de ShippyPro, ne vous inquiétez pas !

Suivez les prochaines étapes et voyez comment continuer à expédier facilement vos commandes !

1.Tout d'abord, jetez un coup d'œil à notre page d'intégrations et, si vous ne trouvez toujours pas l'un de vos services, contactez notre équipe d'assistance par chat ou en remplissant notre formulaire de demande depuis votre Panneau d'Assistance en cliquant sur le bouton noir HELP situé dans le coin inférieur droit de votre compte.

2.Si vous n'avez pas encore créé votre compte ShippyPro, aucun problème ! - Contactez-nous à partir de notre page Contactez-nous, nous serons heureux de vous aider

3. Vous pouvez également procéder sans intégration en important vos commandes via le dossier de commandes API ou le fichier Excel.

Par contre si vous avez trouvé vos services parmi nos intégrations, suivez ces guides pour les connecter correctement :

Selmo : alternatives à une intégration native

Vous souhaitez transférer vos commandes Selmo vers ShippyPro ? Voici les alternatives que vous pouvez utiliser.

Au moment de la réponse de l'assistance, aucune intégration directe et native entre Selmo et ShippyPro n'avait été identifiée. Consultez notre page des intégrations pour vérifier la disponibilité actuelle.

Saisie manuelle : saisissez les détails de la commande pour créer un envoi dans ShippyPro. Suivez le guide Comment créer un envoi manuel (en anglais).
Import groupé par fichier : importez les commandes exportées depuis Selmo au format CSV ou Excel, en respectant les exigences de ShippyPro pour les fichiers. Consultez Comment importer vos commandes via Excel ou CSV.
Connexion personnalisée via les API : si vous disposez de ressources techniques, un développeur peut créer une connexion personnalisée à l'aide des API de ShippyPro. Consultez Comment fonctionnent les API de ShippyPro et comment les intégrer.

⚠️ Important : sans connexion native Selmo–ShippyPro, le flux complet Facebook/Messenger → Selmo → facture → ShippyPro → Packeta n'est pas garanti comme solution prête à l'emploi. Ces alternatives ne constituent pas une configuration complète vérifiée et fonctionnelle. La réponse de l'assistance n'a pas vérifié la connexion tentée ni établi la cause de l'échec du test d'intégration de Selmo.