Connectez votre premier transporteur en suivant ce guide étape par étape
Donnez un coup de boost à votre processus d'expédition en connectant vos Transporteurs afin de commencer à expédier en un rien de temps !
Table des matières :
1. Avant de commencer
Avant de commencer à connecter un Transporteur, il est obligatoire d'avoir conclu un contrat avec au moins un Transporteur. Vérifiez quel type d'informations vous devez fournir en accédant à la page de connexion sur la plateforme. Pour certains d'entre eux, vous devrez contacter votre représentant commercial afin de récupérer des identifiants et vérifier en amont quelles informations sont nécessaires.
2. Connecter votre premier Transporteur
Voyons comment connecter votre premier Transporteur. Ici, vous apprendrez à connecter votre Transporteur et comment connecter un Transporteur générique pour tester la plateforme.
Préparez-vous à expédier en configurant votre Transporteur. Suivez les instructions que vous trouverez dans la fenêtre pop-up pendant le processus de connexion. La plupart des Transporteurs nécessite ce genre de processus de connexion avec les informations que vous pourrez récupérer seul depuis le portail du Transporteur. Il y a également d'autres connexions qui nécessitent la coopération de votre conseiller commercial qui peut avoir à activer certaines choses de leur côté.
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Cliquez sur Transporteurs et cherchez le logo de votre Transporteur depuis la barre de recherche.
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Dans la fenêtre pop-up, vous devrez normalement saisir votre Numéro de Compte de Transporteur, le Nom d'utilisateur de l'API et le Mot de passe de l'API à récupérer facilement sur le site web de votre Transporteur dans votre compte personnel.
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Par Nom d'utilisateur et Mot de passe, nous voulons toujours parler du Nom d'utilisateur et du Mot de passe de l'API.
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Choisissez ensuite le service que vous utilisez normalement. Si vous utilisez plus d'un service avec le même Transporteur, vous devez ajouter deux intégrations différentes. Vous pouvez ensuite nommer chaque intégration comme vous le souhaitez.
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Si votre Transporteur ne prend pas en charge l'option des Tarifs en direct, veuillez vous assurer que vous ajoutez bien tous les tarifs de votre transporteur afin de pouvoir choisir la meilleure option durant le processus d'expédition.
Le Transporteur générique est une connexion fantôme qui vous permet de tester chaque partie de la plateforme si besoin.
Notez que cette connexion sera considérée comme une connexion réelle par le système et donc qu'elle sera déduite du nombre de connexions autorisées dans votre plan.
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Cliquez sur Transporteurs et sélectionner le logo du Transporteur générique.
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Saisissez toutes vos informations personnelles dans la fenêtre pop-up qui apparaîtra avec un nom de Transporteur italien et un nom de Transporteur mondial.
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Définissez le type d'étiquette que vous souhaitez tester.
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En ajoutant une adresse de retour, vous pouvez vérifier comment fonctionnent les retours.
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Saisissez un nom de connexion personnel afin de pouvoir la reconnaître facilement.
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Chaque email de suivi envoyé sera uniquement reçu sur l'email lié à votre compte ShippyPro.
Veuillez noter que les expéditions que vous créez avec Generic n'auront pas de numéro de suivi et ne se mettront pas à jour dans une Marketplace réelle, telle que eBay, Amazon, Magento, puisqu'il s'agit d'une simulation. Cependant, vous pourrez l'utiliser pour générer de vraies étiquettes pour des Transporteurs qui n'ont pas encore été intégrés sur ShippyPro, afin que toutes vos commandes puissent être gérées sur la plateforme. C'est pour cette raison, qu'elle est considérée comme une réelle connexion dans le décompte des Transporteurs au moment de la sélection de votre Plan.
Maintenant que tout est prêt, passons à l'étape suivante et commençons à importer vos commandes.
3. FAQ
Est-il possible de connecter plus d'un Transporteur ?
C'est bien évidemment possible. Vous pouvez connecter autant de Transporteurs que vous avez de contrats. Dans certains cas, vous devrez répliquer la connexion pour activer différents services fournis par le même Transporteur.
Où trouver les articles du Centre d'Aide relatifs à mon Transporteur ?
Accédez à la Collection Transporteur de ShippyPro et utilisez la barre de recherche pour trouver le Transporteur qui vous intéresse.
Comment puis-je mettre à jour mes données d'identification du transporteur ?
Si vous devez mettre à jour votre code client ou votre numéro de contrat pour votre connexion au transporteur, nous vous suggérons de ne pas toucher à la connexion déjà établie et de procéder à une nouvelle connexion.
De cette façon, vous préserverez le suivi associé aux expéditions encore actives et en cours.
Comment puis-je différencier deux ou plusieurs connexions ?
Il suffit d'ajouter une étiquette personnalisée pour votre connexion la plus ancienne, comme "Ancienne" ou avec l'année de création.
Comment désactiver ou supprimer une connexion avec un transporteur ?
Une fois que toutes vos commandes ont été livrées et que le statut de suivi a été mis à jour, pour désactiver le compte du transporteur à partir de votre profil ShippyPro, cliquez sur Désactiver à droite de la connexion. Si vous souhaitez la supprimer définitivement, cliquez sur Supprimer.