Aprende a incluir la descripción del pedido, número de pedido, SKU y otros datos en tus etiquetas de envío
Puedes personalizar tus etiquetas de envío añadiendo campos personalizados.
¡Vamos a ver cómo hacerlo paso a paso!
Ten en cuenta que recibimos la etiqueta generada directamente desde el servidor del transportista.
De hecho el contenido de las etiquetas depende del transportista y no todos permiten imprimir los datos completos.
❓Cómo editar las preferencias de mis etiquetas de envío ⚙️
Desde General Settings > Preferencias, puedes editar el contenido que se imprime en tus etiquetas seleccionando entre secciones específicas:
❓¿Cómo puedo modificar la descripción del contenido impresa en las etiquetas?
Desde General Settings> Preferencias you can choose what information to include inside your shipping labels:
- Descripción del pedido: La descripción del pedido se incluirá automáticamente.
- Número de pedido de ShippyPro: Puedes decidir incluirlo o no.
- Número de pedido del marketplace: Puedes incluir el número de pedido que aparece en el marketplace.
📌 El número de pedido del marketplace no puede modificarse al enviar el pedido. - SKU y cantidad: Marca esta casilla si quieres incluir el SKU y la cantidad del pedido.
- Texto personalizado: Marca esta casilla e introduce el texto a continuación.
Por favor, preste atención a que sólo se puede seleccionar una opción de las indicadas anteriormente.
❓He seleccionado SKU y Cantidad como Descripción del contenido impreso en las etiquetas, pero ¿por qué no aparecen en la etiqueta?
Ten en cuenta que aunque se parpadee SKU y Cantidad, es posible que los datos no se impriman debido a restricciones del servicio de mensajería.
❓¿Puedo imprimir la referencia del pedido en las etiquetas?
Desde General Settings> Preferencias puedes elegir si quieres mostrar el número de pedido de ShippyPro o el del Marketplace en las etiquetas de envío.
❓¿Por qué mis datos de envío no aparecen correctamente en la etiqueta?
El contenido de las etiquetas depende del transportista, y no todos permiten imprimir toda la información disponible.
Por ejemplo, DHL Parcel no permite incluir un segundo campo de dirección, por lo que deberás ingresar el número de la calle en el primer campo de dirección.
En este sentido, aquí tienes un breve resumen sobre cómo completar los campos de dirección:
- Calle + Número = Dirección 1
- Información adicional (piso, apartamento, etc.) = Dirección 2