Perché la piattaforma è lenta?

❓Cosa posso fare se la piattaforma è lenta, riscontra problemi di connessione o mostra un errore “Internal Server Error”?

1. Pulire la cache e i cookie del browser dalla sezione Cronologia

2. Aggiornare il browser in uso

3. Cambiare browser

4. Provare con la modalità Incognito

5. Verificare con il proprio provider Internet se si stanno verificando dei rallentamenti

6. Aggiornare QZ Tray se lo ha installato

7. Se ci sono troppi ordini da spedire (più di 500), eliminarli
8. Se ci sono troppi ordini nella sezione Spediti, puoi procedere archiviandoli o applicando i nostri Cron Jobs, in modo che l'ordine venga archiviato automaticamente in base alle vostre preferenze.

❓L'inserimento dei dati di spedizione è molto lento, il cursore non resta nel campo selezionato, come mai?

Il rallentamento è spesso legato alla cache/cookie del browser, a un browser non aggiornato, oppure a un numero elevato di ordini (più di 500) nelle sezioni "Da spedire" e "Spediti". Consigliamo di pulire cache e cookie, aggiornare o cambiare browser, e provare la modalità Incognito e eventualmente archiviare gli ordini.