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Comment gérer les envois internationaux

Voici comment ShippyPro peut vous aider à créer des documents internationaux

ShippyPro offre des fonctions spécifiques pour les envois internationaux.

Grâce à ShippyPro, vous pouvez en effet créer des documents douaniers, spécifier des Incoterms et joindre des documents dématérialisés pour vous permettre de gérer toutes les étapes requises pour vos envois internationaux depuis un seul et même endroit !

Jetons un coup d'œil. 🔎

1. Document douanier 📝

Si vous avez un envoi international à traiter, vous devrez remplir certaines informations supplémentaires pour les douanes.

 

Lorsque vous générez un envoi international qui nécessite un document douanier, ce document est automatiquement créé par ShippyPro.

 

Voici l'étape que vous devez effectuer lors de la création d'un envoi unique. Lisez cet article pour en savoir plus sur comment expédier des commandes des marketplaces.

Tout d'abord, choisissez la catégorie de produit. Décidez de ce qu'il faut faire si le transporteur ne peut pas joindre le client.

 

La description de l'article est déjà remplie. Veuillez noter que le code SH n'est pas un champ obligatoire. Toutefois, certains transporteurs peuvent l'exiger pour les envois internationaux.

 

Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la déclaration en douane CN22 et CN23.

 

💡Note : Dans l'étape suivante, il sera demandé d'inclure la description des marchandises et la valeur des articles, ces champs sont obligatoires.

 

 

2. Incoterms 📦

Pour certains envois, il peut être utile de préciser les Incoterms.

 

Les incoterms sont les termes internationaux utilisés pour l'importation et l'exportation. Ces termes définissent les compétences et les responsabilités de chaque sujet impliqué dans les transactions internationales.

 

Le champ Incoterms n'est jamais obligatoire, il sera par défaut DAP (anciennement DDU) s'il n'est pas modifié.

Lisez l'article complet sur les Incoterms ici :

 

 

3. IOSS number 🔢

Vous pouvez définir le numéro IOSS directement à partir de Mon profil > Info expéditeur:

De cette façon, il sera automatiquement appliqué à tous vos envois.

 

 

4. Paperless - Documentation électronique 📥

Grâce à ShippyPro, il est possible de joindre le document douanier électronique pour vos transporteurs.

 

📌 Note : en cas d'envoi international, l'ETD doit être joint à votre commande avant de l'expédier.

 

Découvrez comment le faire ici, étape par étape :

 

 

5. Erreurs & Dépannage

Est-il possible d'automatiser ce processus ? 🔗

Certains transporteurs, comme FedEx, TNT Italie et DHL, vous permettent de imprimer l'ETD automatiquement.

Comment ?

 

Accédez au menu de votre transporteur depuis Transporteurs > Modifier, puis cochez les options suivantes :

  • FedEx > Imprimer les factures commerciales pour les envois internationaux

  • TNT Italie > Documentazione aggiuntiva

  • DHL > Demande de document d'archive

De cette façon, votre documentation sera créée et imprimée à votre envoi en un clin d'œil!

 


Vous avez d'autres questions sur le fonctionnement de ShippyPro ? Notre équipe est prête à vous aider ! 🙌

 

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