Cómo cambiar tu plan de ShippyPro

¿Necesitas más envíos o quieres cambiar la duración de tu plan? Veamos cómo modificarlo y cuándo se aplica cada cambio.

Puedes consultar los precios actuales en Plans sin realizar una compra. Los rangos disponibles en la aplicación son de 2.000, 4.000 y 6.000 envíos al mes. Para un rango superior a 6.000, la página Plans te dirige al equipo de Ventas.

Resumen:

1. Aumentar tu rango de envíos ahora
2. Elegir el rango para tu próxima renovación
3. Pasar a la facturación anual o bienal
4. Elegir un rango inferior o pasar al plan mensual

1. Aumentar tu rango de envíos ahora

Si tu plan sigue activo y te quedan envíos disponibles, puedes pasar inmediatamente a un rango superior.

1. Abre Plans en tu cuenta.
2. Haz clic en Manage your plan.
3. Selecciona un rango de envíos superior.
4. Haz clic en Review and Pay.
5. Autoriza el pago.

Pagas solo la diferencia entre tu plan actual y el rango superior. Si mantienes la misma duración, la fecha de vencimiento actual no cambia.

Si compras un plan con un rango superior solo después de que el anterior haya vencido o agotado sus envíos, pagas el precio completo y empieza un nuevo ciclo de facturación ese día.

2. Elegir el rango para tu próxima renovación

¿Quieres que el rango superior se aplique en la renovación y no inmediatamente?

1. Abre Plans.
2. Selecciona el rango en el desplegable Shipment range for next renewal.

Esta opción cambia tu preferencia de renovación, no tu plan activo. El rango seleccionado se aplica en la próxima renovación, al precio completo del nuevo plan, no pagando solo la diferencia.

3. Pasar a la facturación anual o bienal

Puedes pasar de la facturación mensual a la anual, o de la anual a la bienal, desde Plans > Manage your plan.

1. Abre Plans.
2. Haz clic en Manage your plan.
3. Selecciona la facturación anual o bienal.
4. Haz clic en Review and Pay.
5. Autoriza el pago.

Se descuenta el importe que ya has pagado por tu plan actual, así que pagas solo la diferencia.  Sin embargo, la fecha de vencimiento sigue siendo la original.

• La facturación anual tiene un 20% de descuento respecto a la mensual.
• La facturación bienal tiene un 30% de descuento respecto a la mensual.

Estos descuentos se aplican automáticamente al seleccionar la duración. El plan anual se paga en un único pago, no en cuotas mensuales. Si pagas con Klarna o PayPal, es posible que puedas dividir el pago en cuotas, según lo que permita tu cuenta. Las opciones de pago a plazos las gestionan Klarna o PayPal, no ShippyPro.

4. Elegir un rango inferior o pasar al plan mensual

Si pagas a través de Shopify

Solo los comerciantes que pagan a través de Shopify pueden reducir su plan mientras está activo. Puedes elegir un rango de envíos inferior y/o una duración más corta directamente desde Plans.

Antes de confirmar, consulta cómo funcionan los cambios a un plan inferior con los pagos de Shopify. La fecha de aplicación y el cargo dependen de los envíos que ya has utilizado.

Si no pagas a través de Shopify

Para elegir un rango inferior o pasar de la facturación anual o bienal a la mensual:

1. Abre Plans.
2. Haz clic en Cancel my subscription para desactivar la renovación automática.
3. Espera a que venza tu plan actual.
4. Compra manualmente un nuevo plan con el rango inferior o la facturación mensual.

Desactivar la renovación automática no finaliza tu plan actual inmediatamente. Puedes seguir utilizándolo hasta que venza.