Una volta connesso Shopify a ShippyPro, tutti i Pagamenti dei Piani avverranno tramite Shopify, a meno che tu non decida di disattivare Shopify dalla tua pagina Marketplace.
Come avviene il pagamento?
Nella pagina di checkout verrà visualizzato il pulsante "Paga con Shopify" che ti reindirizzerà direttamente alla pagina del negozio per approvare il pagamento.
Come attivo l'auto-rinnovo?
Una volta effettuato e confermato il primo pagamento, verrai automaticamente reindirizzato alla pagina di approvazione dell'abbonamento di Shopify.
In questo caso, una volta confermato l'abbonamento, non verranno effettuati ulteriori pagamenti.
Hai più account Shopify collegati e non sai come verrà eseguito il pagamento?
Se hai più di un account Shopify collegato a ShippyPro, puoi decidere quale utilizzare per il pagamento del tuo piano!
Come? Basta accedere alla pagina Marketplaces e, dalla tabella a destra, selezionare lo store Shopify da utilizzare attivando lo specifico bottone alla colonna "Pagamento piani".
Lo store selezionato sarà utilizzato di default per il pagamento dei piani.
E' possibile cambiare la selezione in qualsiasi momento.
Nota bene: non è possibile selezionare più di uno store.
Se hai attivato l'auto-rinnovo, una volta modificato lo store di default utilizzato per il pagamento del piano, sarà necessario attivare un nuovo abbonamento, seguendo il flusso descritto sopra.
Per maggiori informazioni su come gestire la tua connessione a Shopify o come connettere il tuo store, ti invitiamo a consultare l'articolo Come connettere Shopify a ShippyPro.
Perché quando cerco di rinnovare il mio piano tramite Shopify ricevo l'errore "Your account does not have the authorisation to view this page" (Il tuo account non ha l'autorizzazione per visualizzare questa pagina)?
Se, quando cerchi di rinnovare il tuo piano tramite Shopify visualizzi questo messaggio di errore, assicurati che il tuo account abbia i permessi di fatturazione sul tuo store Shopify. Puoi contattare direttamente il team di assistenza clienti di Shopify nel caso in cui non fossi sicuro di chi ha i permessi appropriati.