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Come connettere TikTok Shop a ShippyPro

Sommario:

1. Step di connessione
2. Opzioni aggiuntive
3. Errori e Risoluzione dei problemi
4. Domande frequenti

 

1. Step di connessione

Colleghiamo questo Marketplace per importare istantaneamente i tuoi ordini, così potrai iniziare a spedire in modo più efficiente.

  1. Visita la sezione Marketplace e clicca su TikTok Shop.
  2. Una volta aperta la finestra popup di connessione, è possibile avviare la connessione facendo clic su Connetti.
  3. Verrai reindirizzato al Seller Central di TikTok Shop. Inserisci i tuoi normali dati di accesso a TikTok Shop.
  4. Verifica la guida di TikTok: User Registration Process
  5. Ti verrà chiesto di autorizzare ShippyPro. Una volta fatto ciò, finalizza la connessione.
  6. Se lo desideri, puoi anche inserire un'etichetta personalizzata per riconoscere la connessione tra tutte le altre.

2. Opzioni aggiuntive

Hai anche altre opzioni aggiuntive che puoi controllare, diamo un'occhiata!

  • Aggiorna il mio profilo TikTok Shop con i numeri di tracciamento degli ordini spediti e contrassegnali come spediti: seleziona questa casella per aggiornare automaticamente TikTok Shop con lo stato di spedizione "Spedito" e il numero di tracciamento.
  • Stato dell'ordine da importare
    È possibile selezionare quali stati dell'ordine devono essere importati in ShippyPro: NON PAGATO, IN ATTESA, IN ATTESA DI SPEDIZIONE, SPEDIZIONE PARZIALE

3. Errori e Risoluzione dei problemi

In caso di problemi, contatta il nostro team di assistenza.

4. Domande frequenti

1. Quando e dove verranno importati i miei ordini? Verranno importate anche le immagini dei prodotti? Gli ordini vengono importati in batch?

Gli ordini vengono importati automaticamente da TikTokShop. Le immagini e le descrizioni dei prodotti vengono importate insieme ai dati degli ordini. Gli ordini vengono importati in batch di massimo 100 ordini per pagina, per un totale di 1000 ordini.

2. Posso collegare il mio account TikTokShop a più di un profilo ShippyPro?
Sì, se necessario puoi utilizzare lo stesso token di accesso TikTokShop su più profili ShippyPro.

3. Posso importare il peso del prodotto su ShippyPro?
No, TikTok non fornisce il peso e le dimensioni dei prodotti tramite la propria API, quindi queste informazioni non possono essere importate automaticamente.

4. TikTokShop verrà aggiornato con lo stato "Spedito" e le informazioni di tracciamento?
Sì, quando spedisci un ordine tramite ShippyPro, il numero di tracciamento e le informazioni sul corriere vengono inviati automaticamente a TikTokShop e lo stato dell'ordine viene aggiornato a "Spedito".

 I corrieri supportati da TikTok sono:
MyDHL
UPSv2
GLS
FEDEX / FedExv2
TNTExpress
BARTOLINI / Brt
POSTEITALIANE / PosteDeliveryBusiness
AmazonShipping
myHermes / EvriClassic