Temu è un marketplace e-commerce globale che opera principalmente nel mercato europeo.
Attualmente è supportato solo il mercato dell'UE (Europa), mentre i mercati statunitense e globale sono in fase di sviluppo.
Sommario:
1. Step di connessione
- Visita la sezione Marketplace e clicca su TEMU.
- Una volta aperta la finestra di connessione, è necessario ottenere il proprio token di accesso dal TEMU Seller Center.
- Per ottenere l'Access Token:
- Fai login sul tuo TEMU Seller Center https://seller-eu.temu.com/
- Vai su Apps and services > App Store

- Seleziona ShippyPro dalla lista delle app disponibili
- Controlla le autorizzazioni che saranno concesse a ShippyPro per il tuo store

- Clicca su Invia nella parte inferiore della pagina
- Copia il token di accesso che appare nella schermata di conferma.

- Ritorna su ShippyPro e incolla l'Access Token nella connessione
- Clicca su Connect per finalizzare il collegamento
- Se lo desideri, puoi anche inserire un'etichetta personalizzata per riconoscere la connessione tra tutte le altre.
2. Opzioni aggiuntive
Funzionalità Disponibili:
- Aggiornamento automatico ordini
- Filtro per stato dell'ordine (Tutti, In attesa, In attesa di spedizione, Ricevuti)
- Importazione immagini prodotti
- Importazione SKU prodotti
- Importazione indirizzo email
- Importazione numero di telefono (supporta numero di backup)
- Importazione descrizioni articoli
- Valuta: EUR (predefinita)
Funzionalità Non Disponibili:
- Tariffe in tempo reale al Checkout
- Drop off al Checkout
- Importazione peso/dimensioni prodotti
- Tracciamento bidirezionale (solo caricamento tracciamento)
- Sincronizzazione prioritaria
- Accettazione ordini in sospeso
Stato Importazione Ordini
- Opzioni di stato disponibili:
- 0: Tutti - importa tutti gli ordini
- 1: In attesa - importa ordini in attesa
- 2: In attesa di spedizione - importa ordini in attesa di spedizione (PREDEFINITO)
- 5: Ricevuti - importa ordini ricevuti
3. Errori & risoluzioni
In caso di problemi, contatta il nostro team di assistenza.
4. FAQs
- Quando e dove verranno importati i miei ordini? [Verranno importate le immagini dei prodotti? Gli ordini vengono importati in lotti?] Gli ordini vengono importati automaticamente dal tuo account venditore Temu. Le immagini e le descrizioni dei prodotti vengono importate insieme ai dati degli ordini. Gli ordini vengono importati in lotti fino a 100 ordini per pagina, per un totale di 1000 ordini.
- Posso collegare il mio account TEMU a più di un profilo ShippyPro? Sì, puoi utilizzare lo stesso token di accesso Temu su più profili ShippyPro se necessario.
- Posso importare il peso dei prodotti su ShippyPro? No, Temu non fornisce il peso e le dimensioni dei prodotti attraverso la loro API, quindi queste informazioni non possono essere importate automaticamente.
- Temu verrà aggiornato con lo Stato Spedito e le informazioni di tracciamento? Sì, quando spedisci un ordine tramite ShippyPro, il numero di tracciamento e le informazioni del corriere vengono automaticamente inviate a Temu e lo stato dell'ordine viene aggiornato a "Spedito".