Vediamo come collegare Fulfillment by Amazon a ShippyPro in pochi passaggi. 🔍
1. Prima di iniziare
⚠️ Per continuare a spedire i tuoi ordini con FBA con il nuovo rilascio delle API di Amazon, devi scollegare la tua connessione Fulfillment by Amazon da Corrieri e connetterti a Fulfillment by Amazon v2 utilizzando le tue credenziali Amazon.
-
Seleziona il tuo Seller Central Region e Seller Central Country
-
Connettiti al tuo Amazon account
Nota bene: al momento FBA non è supportato da Giappone, Sud Africa, India, Australia e Singapore.
Tutti gli SKU devono essere aggiornati nel tuo store affinché corrispondano a quelli presenti nel tuo account Amazon. Inoltre, è fondamentale non stampare l'etichetta, poiché dovrai inviare le informazioni ad Amazon per gestire la spedizione dell'ordine. Amazon si occuperà del resto.
Nota: È fondamentale che il prodotto sia disponibile nel tuo negozio Amazon; in caso contrario, non verrà visualizzato il costo di spedizione. Pertanto, per poter spedire tramite FBA, è necessario che gli SKU degli ordini corrispondano esattamente a quelli caricati nel tuo Seller Central.
Infine, seleziona Send Email Notification per abilitare gli aggiornamenti tracking:
Se vuoi, puoi anche inserire un'Etichetta Personalizzata per riconoscere questa connessione tra tutte le altre.
3. Errori & Risoluzioni
Perché non riesco a visualizzare il tracking di Amazon FBA? 📦
Come da impostazioni di Amazon FBA, il codice di tracking non viene fornito per le tue spedizioni con questo servizio.
FBAv2: - Error in getting FulfillmentPreviewOrder response
Se si verifica questo errore, controlla il tuo inventario FBA tramite Seller Central. È necessario avere un inventario FBA per le SKU.
Per ulteriori informazioni e assistenza rivolgersi al supporto clienti di FBA.
The request has an invalid grant parameter : refresh_token. User may have revoked or didn't grant the permission
Questo significa che l'Amazon Auth Token è scaduto - in questo caso è possibile risolvere il problema cancellando la connessione corrente e creandone una nuova con le stesse credenziali. Nel caso in cui non sia ancora scaduto, è possibile estenderne la validità accedendo al proprio profilo Seller Central, quindi alla sezione "Manage your apps" e cliccando sul link "Extend validity".