Cómo conectar Logística de Amazon con ShippyPro

Te contamos cómo conectar Logística de Amazon con ShippyPro en solo unos pasos. 🔍

 

 

Índice:

  1. Antes de empezar
  2. Pasos de conexión
  3. Errores y soluciones

 

1. Antes de empezar

⚠️ Con la nueva versión de la API, para seguir enviando tus pedidos con Logística de Amazon tienes que desconectar Logística de Amazon desde Transportistas >  y conectar Logística de Amazon v2 utilizando tus propias credenciales de Amazon.

 

2. Pasos de conexión

 

Para conectar correctamente Logística de Amazon v2 tendrás que añadir tu ID de vendedor y el código de autorización de MWS (Auth Token) desde Transportistas > logo de Logística de Amazon.

¿No sabes dónde encontrarlo? Echa un vistazo aquí para Amazon Europa, y aquí para Amazon Norteamérica.

 

Ten en cuenta que Logística de Amazon no es compatible con Japón, Sudáfrica, India, Australia y Singapur.

 

Todos los SKU deben ser editados en tu store para que coincidan con los de tu cuenta de Amazon. Además, es importante que no se imprima la etiqueta, ya que necesitarás enviar la información a Amazon para que ellos gestionen el envío del pedido. Amazon se encargará del resto.

 

 Nota: Es necesario que el stock del producto esté disponible en tu tienda de Amazon, de lo contrario, no se mostrará la tarifa. Por esta razón, para enviar a través de FBA, los SKUs de los pedidos deben coincidir exactamente con los que has subido en tu Seller Central.

 

Por último, selecciona Enviar notificación por correo electrónico para habilitar las actualizaciones de seguimiento:

 

Si quieres, también puedes añadir una etiqueta personalizada para identificar esta conexión entre todas las demás.

 

3. Errores y soluciones

📌 ¿Por qué no se muestra mi código de seguimiento de Logística de Amazon? 📦

Conforme a los ajustes de Logística de Amazon, no se proporciona código de seguimiento para los envíos con este servicio.



📌 FBAv2: - Error in getting FulfillmentPreviewOrder response

Si usted está recibiendo este error, por favor revise su inventario FBA a través de Seller Central. Necesita tener un inventario FBA para sus SKUs.

Para más información y asistencia, puede contactar con el servicio de atención al cliente de FBA.



📌 "The request has an invalid grant parameter : refresh_token. User may have revoked or didn't grant the permission"

El Amazon Auth Token ha caducado. En este caso puedes corregir el problema borrando tu conexión actual y creando una nueva con las mismas credenciales. En caso de que aún no haya caducado puedes extender su validez entrando en tu perfil de Seller Central, luego en la sección "Manage your apps" y haz clic en el enlace que dice "Extend validity".