Scopriamo come connettere Etsy in pochi passaggi!
Etsy non ci dà la possibilità di importare ordini di merchant con sede in Turchia.
1. Fasi di connessione
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Per procedere con la connessione Etsy accedi alla sezione Marketplaces e clicca sul Logo Etsy v3
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Poi includi le tue credenziali Etsy e sarai pronto a partire.
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Se attivi l'opzione "Aggiorna il mio profilo Marketplace con i numeri di tracciamento degli ordini spediti e segna come spedito" da Marketplace > Etsy > Modifica, gli ordini spediti su Etsy verranno aggiornati automaticamente sul Marketplace.
Se non abiliti questa opzione, dovrei procedere manualmente all'aggiornamento del Marketplace.
Tieni presente che gli ordini Etsy non verranno aggiornati se il Corriere non fornisce il tracking.
Un esempio sono le spedizioni effettuate tramite Amazon FBA, che non fornendo alcun numero di tracking non possono essere aggiornate sul Marketplace.
2. Errori & Risoluzioni
Perché non vengono importati gli ordini in ShippyPro?
Se gli ordini non vengono importati da Etsy, segui questi passaggi per risolvere il problema:
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Verifica la connessione: Assicurati che la connessione a Etsy sia attiva. Se appare in rosso, clicca su "Abilita" e controlla la sezione "Da Spedire" dopo qualche minuto.
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Elimina e ricrea la connessione: Se gli ordini non compaiono ancora, prova a eliminare la connessione a Etsy dalla pagina Marketplace/Store cliccando su "Elimina", e poi crea una nuova connessione.
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Stato dell’ordine: ShippyPro importa solo gli ordini non spediti. Assicurati che gli ordini che vuoi importare siano contrassegnati come non evasi su Etsy.
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Frequenza di importazione: ShippyPro importa gli ordini da Etsy ogni minuto. Se hai appena collegato l’account, potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che gli ordini compaiano.
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Caratteri speciali: Assicurati che negli ID degli ordini non siano presenti caratteri speciali, poiché potrebbero impedire l’importazione corretta.
Perché i miei ordini non hanno lo sconto?
Sappi che al momento gli sconti non vengono importati da Etsy. Questo è il motivo per il quale non visualizzi il prezzo dei prodotti scontato e, se generi la fattura tramite ShippyPro, questa non presenterà lo sconto.