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      Cómo conectar Etsy con ShippyPro

      Vamos a ver cómo conectar Etsy en solo unos pasos. 🔍

      1. Pasos de conexión

      • Puedes proceder a la conexión con Etsy desde Marketplaces haciendo clic en el logo de Etsy v3.

      • Luego incluye tus credenciales de Etsy y ya estará todo listo.

      • Si marcas la opción Actualizar mi perfil del marketplace con los números de seguimiento de los pedidos enviados y marcar como enviados desde Marketplace > Etsy > Editar, tus pedidos enviados de Etsy se actualizarán automáticamente en el marketplace.
        Si no marcas esta opción, tendrás que proceder manualmente a la actualización del marketplace. 

      Ten en cuenta que los pedidos de Etsy no se actualizarán en caso de que el transportista no ofrezca ningún tipo de seguimiento.

      Etsy no permite la importación de pedidos de vendedores que operan desde Turquía.

      2. Errores y soluciones

      ¿Por qué no se importan los pedidos en ShippyPro?

      Si los pedidos no se están importando desde Etsy, sigue estos pasos para resolver el problema:

      1. Verifica la conexión: Asegúrate de que la conexión con Etsy esté activa. Si aparece en rojo, haz clic en "Habilitar" y revisa la sección "Por enviar" después de unos minutos.

      2. Eliminar y recrear la conexión: Si los pedidos aún no aparecen, intenta eliminar la conexión de Etsy desde la página Marketplace/Store haciendo clic en "Eliminar", y luego crea una nueva conexión.

      3. Estado del pedido: ShippyPro solo importa pedidos no enviados. Asegúrate de que los pedidos que deseas importar estén marcados como no cumplidos en Etsy.

      4. Frecuencia de importación: ShippyPro importa los pedidos de Etsy cada minuto. Si acabas de conectar la cuenta, puede tardar unos minutos en que los pedidos aparezcan.

      5. Caracteres especiales: Asegúrate de que los IDs de los pedidos no contengan caracteres especiales, ya que pueden impedir la importación correcta.

       

      ¿Por qué mis pedidos no tienen descuento?

      Es importante tener en cuenta que, en este momento, los descuentos no se importan desde Etsy. Por esta razón, es posible que no veas el precio reducido de los productos, y si generas la factura a través de ShippyPro, esta no reflejará el descuento aplicado.