Exportations Optimizer

Fonctionnalité Premium

Optimizer Premium vous permet de télécharger des données complètes sur les expéditions pour des analyses et des rapports approfondis. Exportez vos données au format CSV pour les utiliser dans des tableurs, des outils de business intelligence ou des flux de travail d'analyse personnalisés.

Types d'Exportation

Optimizer propose deux types d'exportation conçus pour différents besoins de surveillance et d'analyse :

1. Expéditions Traitées

Cette exportation inclut toutes les expéditions avec des mises à jour de suivi indiquant un transit effectif de la commande. Les expéditions avec le statut de suivi 1000 Informations Reçues sont exclues. Utilisez cette exportation pour :

Surveiller les performances du transporteur et les délais de transit
Identifier les expéditions non livrées et les exceptions de livraison
Suivre les expéditions avec des problèmes pendant le transit
Analyser les événements clés tout au long du cycle de vie de l'expédition

Cette exportation est idéale pour les rapports opérationnels, l'analyse des KPI des transporteurs et l'identification des tendances de performance de livraison.

2. Expéditions Non Récupérées

Cette exportation inclut toutes les expéditions avec une étiquette générée mais sans mises à jour de suivi à l'exception du code de statut 1000 (Informations Reçues). Ce statut indique généralement que les informations d'expédition ont été transmises au transporteur, mais que le colis n'est pas encore entré dans le réseau physique du transporteur.

Cette exportation vous aide à :

Identifier les expéditions non récupérées par le transporteur
Surveiller les étiquettes Return Label in the Box (étiquettes de retour incluses dans les colis, pas encore activées)
Détecter les problèmes potentiels avant que les expéditions n'entrent en transit
Suivre les étiquettes qui ont pu être générées mais jamais utilisées

Cette exportation est utile pour la détection proactive des problèmes, la surveillance des opérations d'entrepôt et pour garantir l'efficacité de l'utilisation des étiquettes.

Référence des Colonnes

Vous trouverez ci-dessous une référence complète de toutes les colonnes incluses dans chaque fichier d'exportation.

Exportation des Expéditions Traitées

Toutes les colonnes disponibles dans l'exportation des Expéditions Traitées.

Identification de l'Expédition

Nom de la Colonne	Description
Order ID	Identifiant unique de la commande dans ShippyPro
Transaction ID	Numéro de référence de la commande dans votre système et partagé avec ShippyPro au moment de la génération de l'étiquette
Tracking code	Numéro de suivi du transporteur attribué à l'expédition
Return tracking code	Numéro de suivi pour les expéditions de retour, le cas échéant

Informations sur la Marketplace

Nom de la Colonne	Description
Marketplace name	Nom de la marketplace (ex. Amazon, eBay, Shopify, ou Manual shipment pour les expéditions envoyées via API ou créées manuellement)
Marketplace ID	Identifiant interne de la marketplace connectée ou du canal de vente

Informations sur le Transporteur

Nom de la Colonne	Description
Carrier name	Nom du transporteur (ex. DHL, UPS, FedEx)
Carrier Id	Identifiant ShippyPro pour la connexion spécifique du transporteur
Carrier service	Niveau de service spécifique utilisé (ex. Express, Standard, Economy, Ground)

Informations d'Adresse

Nom de la Colonne	Description
Origin Country	Code pays ISO à 2 lettres pour l'origine de l'expédition
Origin ZIP Code	Code postal pour l'origine de l'expédition
Destination Country	Code pays ISO à 2 lettres pour la destination de livraison
Destination ZIP Code	Code postal pour la destination de livraison

Informations sur le Destinataire

Nom de la Colonne	Description
Recipient name	Nom complet du destinataire de l'expédition
Recipient phone	Numéro de téléphone du destinataire
Recipient email	Adresse e-mail du destinataire

Informations sur l'Expéditeur

Nom de la Colonne	Description
Sender name	Nom de la personne ou de l'entreprise qui envoie l'expédition
Sender company	Nom de l'entreprise de l'expéditeur
Sender street	Adresse postale de l'expéditeur
Sender city	Ville de l'expéditeur
Sender state	État ou province de l'expéditeur
Sender ZIP code	Code postal de l'expéditeur
Sender country	Code pays ISO à 2 lettres pour l'expéditeur
Sender phone	Numéro de téléphone de l'expéditeur
Sender email	Adresse e-mail de l'expéditeur

Détails de l'Expédition

Nom de la Colonne	Description
Items Descriptions	Description des articles dans l'expédition
Order value	Valeur totale déclarée de la commande
Shipment cost	Coût estimé facturé pour l'expédition
Shipment cost Currency	Code devise pour le coût d'expédition (ex. EUR, USD, GBP)
Cash on delivery	Montant à percevoir auprès du destinataire à la livraison (le cas échéant)
Cash on delivery Currency	Code devise pour le montant contre remboursement
Insurance	Valeur d'assurance déclarée pour l'expédition
Insurance Currency	Code devise pour la valeur d'assurance
Parcels count	Nombre de colis dans l'expédition (pour les expéditions multi-colis)

Indicateurs d'Expédition

Ces champs booléens indiquent des caractéristiques spécifiques de l'expédition. Les valeurs sont True ou False.

Nom de la Colonne	Description
IsReturn	Indique s'il s'agit d'une expédition de retour (True) ou sortante (False)
IsDelivered	Indique si l'expédition a été livrée avec succès (True) ou non (False)
HasException	Indique si l'expédition a rencontré une exception ou un problème pendant le transit (True) ou s'est terminée normalement (False)
isPUDO	Indique si le mode de livraison était vers un point Pick-Up/Drop-Off (PUDO) tel qu'une consigne à colis ou un point de collecte (True) ou une livraison directe à domicile (False)

Informations Temporelles

Toutes les colonnes d'horodatage sont au format UTC : YYYY-MM-DD HH:MM:SS

Nom de la Colonne	Description
Label creation time	Date et heure de création de l'étiquette d'expédition
Manifest number	Identifiant unique du manifeste du transporteur qui inclut cette expédition
Manifest date	Date à laquelle l'expédition a été ajoutée à un manifeste du transporteur
First in transit status date	Date et heure auxquelles l'expédition a reçu pour la première fois un statut 2000 (En Transit), indiquant que le colis a été récupéré et est en route
First scan hub status date	Date et heure du premier scan dans un hub ou un centre de tri du transporteur (codes de statut 2300, 2310, 2320, 2330)
First customer drop off status date	Date et heure auxquelles le client a déposé le colis dans un point du transporteur (code de statut 2100)
First available in PUDO status date	Date et heure auxquelles l'expédition est devenue disponible pour la première fois pour un retrait dans un point PUDO (code de statut 3200)
First out for delivery status date	Date et heure auxquelles l'expédition a été marquée pour la première fois comme en cours de livraison (codes de statut 3000 et 3100)
First failed delivery attempt date	Date et heure de la première tentative de livraison infructueuse (code de statut 4000)
First success delivery status date	Date et heure auxquelles l'expédition a été livrée avec succès (code de statut 6000)
First is returning status date	Date et heure auxquelles l'expédition est entrée dans le statut de retour à l'expéditeur (code de statut 5630)
Last tracking status date	Date et heure de la mise à jour de suivi la plus récente

Statut de Suivi

Nom de la Colonne	Description
Last tracking status	Description lisible du statut actuel de l'expédition (ex. Livré, En Transit, Exception)
Last tracking status code	Code numérique représentant le statut de suivi. ShippyPro utilise des codes standardisés : 1000 = Informations reçues, 2000+ = En transit, 6000 = Livré. Voir le Système de Mappage de Suivi pour la référence complète des codes de statut
Last tracking status message	Message détaillé du transporteur concernant le statut actuel

Métriques de Performance

Ces colonnes fournissent des métriques pour analyser les performances du transporteur et l'efficacité de livraison. Les délais de transit excluent les samedis et dimanches pour une mesure précise de la performance en jours ouvrables.

Nom de la Colonne	Description
Transit time (days)	Nombre total de jours calendaires depuis le premier statut en transit (2000) jusqu'à la livraison réussie (6000). Calculé comme : TempsDeLivraison - PremierTempsEnTransit
Transit time without weekends (days)	Temps de transit excluant à la fois le samedi et le dimanche
Transit time without Saturdays (days)	Temps de transit excluant uniquement le samedi
Transit time without Sundays (days)	Temps de transit excluant uniquement le dimanche
First delivery attempt time (days)	Nombre de jours calendaires depuis le premier statut en transit (2000) jusqu'à la première tentative de livraison (livraison réussie 6000 OU tentative échouée 4000). Calculé comme : (TempsDeLivraison OU TempsTentativeÉchouée) - PremierTempsEnTransit
First delivery attempt time without weekends (days)	Temps de la première tentative de livraison excluant à la fois le samedi et le dimanche
First delivery attempt time without Saturdays (days)	Temps de la première tentative de livraison excluant uniquement le samedi
First delivery attempt time without Sundays (days)	Temps de la première tentative de livraison excluant uniquement le dimanche
Delivery attempts	Nombre total de tentatives de livraison effectuées par le transporteur avant la livraison réussie

Exportation des Expéditions Non Récupérées

Toutes les colonnes disponibles dans l'exportation des Expéditions Non Récupérées.