La nouvelle expérience est l'interface ShippyPro la plus rapide, efficace et avancée.
Avec la toute nouvelle application, vous pouvez effectuer les actions clés depuis les sections principales de Label Creator - telles que l'expédition et la gestion des commandes - plus rapidement et efficacement !
🚀 Principaux avantages de la nouvelle expérience :
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Plus rapide et plus intuitive – Une interface moderne et optimisée avec des temps de réponse plus rapides
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Plus de personnalisation – Adaptez votre tableau de bord, vos tableaux de commandes et vos flux de travail à vos besoins
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Moins d'erreurs et d'étapes manuelles – L'automatisation intelligente aide à prévenir les erreurs avant qu'elles ne se produisent
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Filtrage avancé et actions en masse – Trouvez, triez et traitez rapidement les commandes à grande échelle
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Gestion centralisée des documents – Tous vos documents d'expédition regroupés en un seul endroit
Nous améliorons et mettons continuellement à jour la nouvelle application. Restez à l'affût des dernières mises à jour et améliorations. N'oubliez pas que vous pouvez toujours passer de l'ancienne à la nouvelle interface à tout moment, et que toutes les actions effectuées dans la nouvelle expérience seront automatiquement reflétées dans l'ancienne interface.
⚠️ L'ancienne interface sera bientôt obsolète. Nous encourageons donc tous les utilisateurs à passer à la nouvelle interface dès maintenant pour se familiariser avec elle, optimiser leur flux de travail et nous faire part de leurs commentaires afin d'améliorer continuellement la plateforme.
Voyons ensemble comment cela fonctionne !
Résumé :
1. Quoi de neuf ?
Nous avons enrichi notre nouvelle interface avec des fonctionnalités avancées conçues pour rationaliser votre flux de travail et améliorer l'efficacité.
Voici quelques-unes des principales améliorations :
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Clic droit pour accéder aux actions des commandes : Accélérez vos processus en accédant aux options d'expédition en un seul clic.
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🗂️ Filtres rapides : Des filtres plus précis et spécifiques vous aident à localiser plus rapidement les commandes dont vous avez besoin.
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⏳ Actions rapides : Sélectionnez une ou plusieurs commandes pour accéder rapidement aux actions nécessaires.
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💡 Mise en page personnalisée : Personnalisez la plateforme selon vos besoins.
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Plus d'options de filtrage : Appliquez des filtres avancés pour trier les commandes par pays, statut d'exécution, valeur élevée, etc.
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Enregistrement de vues personnalisées : Créez des onglets dédiés pour différents types de commandes.
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Personnalisation des tableaux : Ajustez la largeur des colonnes, l'ordre, la visibilité et la densité des lignes.
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Tri par n'importe quel champ : Triez les commandes en ordre croissant ou décroissant, y compris les documents générés.
2. Avant d'expédier vos commandes
Avec le nouvel onglet Prêt à expédier, nous avons amélioré toute l'expérience d'expédition en conservant les actions standard (expédition, modification et suppression des commandes) tout en les optimisant pour plus d'efficacité. Découvrez ci-dessous ce que vous pouvez faire avant de créer vos étiquettes :
💻 Importez vos commandes
Dans la section Prêt à expédier, toutes vos commandes sont automatiquement importées dans votre compte. Il vous suffit de connecter votre Marketplace et les détails des commandes de toutes les Marketplaces apparaîtront dans un aperçu unique dans l'onglet Prêt à expédier.
📝 Vérifiez les détails des commandes
Nous avons introduit la page Détails de la commande, accessible depuis n'importe où en cliquant simplement sur l'ID de la commande. Cela vous permet de suivre l'historique complet de chaque commande.
Depuis cette page, vous pouvez également effectuer des actions telles que :
- Imprimer
- Archiver
- Copier le lien de la commande
- Mettre à jour la Marketplace
- Envoyer un e-mail avec les étiquettes d'expédition (au format ZIP)
- Supprimer la commande
⚡️ Filtrer, ajouter des notes et créer des documents d'expédition
Vous pouvez filtrer vos commandes par Marketplace, date, prix, archivées et supprimées. Des filtres avancés sont disponibles en cliquant sur le bouton Filtres dans le coin supérieur droit, vous permettant de trier par n'importe quel champ, d'identifier facilement des catégories spécifiques de commandes et de créer vos propres vues personnalisées.
Vous pouvez également :
- Générer et gérer tous vos documents d'expédition, tels que les listes de prélèvement, les listes de commandes (XLS), les bordereaux d'expédition et les factures.
- Ajouter des notes aux commandes en faisant un clic droit sur une commande et en sélectionnant Ajouter/modifier une note. Ces notes apparaîtront ensuite dans les détails de la commande.
📦 Expédiez vos commandes
Vous pouvez expédier une commande en cliquant sur le bouton Expédier qui apparaît après avoir sélectionné une commande, ou via les actions rapides directement depuis la ligne de commande.
Vous pouvez également expédier plusieurs commandes en même temps en les sélectionnant et en cliquant sur Expédier X commandes en haut de la page.
Lors de l'étape de Révision du processus d'expédition, vous pouvez :
- Vérifier tous les détails de la commande.
- Choisir le transporteur préféré pour votre expédition.
- Cliquer simplement sur "Créer l’étiquette" pour continuer.
💡 Optimisez l'expérience d'expédition pour plusieurs commandes en sélectionnant uniquement vos transporteurs préférés. Cela vous permet d'afficher des tarifs correspondant à vos choix.
- Puis-je ignorer cette étape ? Oui, vous pouvez cliquer sur "Ignorer cette étape" et poursuivre normalement.
- Puis-je sélectionner plusieurs transporteurs ? Oui, vous pouvez sélectionner plusieurs transporteurs, avec le tarif le plus bas choisi par défaut.
- Cela remplace-t-il les règles d'expédition ? Non. Si une règle exclut un transporteur, aucun tarif ne s'affichera pour celui-ci. Cependant, vous pouvez ajuster vos sélections avant l'expédition si nécessaire.
- Cela affecte-t-il les commandes uniques ? Non, le processus pour les commandes individuelles reste inchangé.
3. Après l'expédition de vos commandes
Une fois vos commandes expédiées, la section Envoyé offre des fonctionnalités supplémentaires pour optimiser votre flux de travail, notamment :
🔦 Filtrer vos commandes
Utilisez les filtres rapides ou cliquez sur le bouton Filtres pour retrouver des envois spécifiques selon des critères tels que :
- Date
- Prix
- Mode de paiement
- Pays
- Boutique
- Statut
- Produit
- Documents paperless
- Types de retour
- À imprimer
- Non transmis au transporteur
- Non mis à jour sur la boutique
- Notes
- Dans une liste de prélèvement
- Dans un manifeste
Vous pouvez également créer votre propre vue personnalisée pour garder facilement à portée de main les commandes importantes.
🖨 Imprimer des commandes en masse
Sélectionnez toutes vos expéditions et utilisez l'action rapide Imprimer X commandes pour générer instantanément toutes vos étiquettes.
🔁 Mettre à jour votre Marketplace
Envoyez les données d'expédition à votre boutique en cliquant sur le bouton Mettre à jour sur l'icône de la Marketplace.
📫 Envoyer les étiquettes ou les e-mails de suivi
Choisissez si vous souhaitez partager manuellement les étiquettes ou mettre à jour vos clients avec des e-mails de suivi.
🗂 Archiver ou ajouter/modifier des notes
Faites un clic droit sur les commandes pour ajouter/modifier des notes ou les archiver.
🎯Ancienne interface (legacy) VS Nouvelle interface - Commandes
| Fonctionnalité | Ancienne Interface | Nouvelle Interface | Pourquoi c'est mieux |
|---|---|---|---|
| Vitesse | Plus lente | Optimisée, chargement plus rapide | Réduit les délais et accélère le traitement |
| Menu latéral | Statique | Dynamique | Navigation plus facile |
| Filtres de commande | Limités | Filtres avancés | Identification plus rapide |
| Vues personnalisées | Non disponible | Personnalisable | S'adapte à différents flux de travail |
| Tri des commandes | Limité | Tri par n'importe quelle colonne | Plus de contrôle sur la prioritisation |
4. Nouveau système de gestion des documents
Dans la nouvelle interface, tous les documents liés à l'expédition (listes de prélèvement, manifestes et ETD) sont désormais stockés dans un espace centralisé unique, Mes documents, pour un accès et une gestion plus simples.
🆕 Quelles sont les nouveautés ?
- Tous les documents regroupés au même endroit – Plus besoin de naviguer entre plusieurs sections.
- Suivi et organisation améliorés – Chaque document est listé séparément pour un meilleur suivi des actions effectuées.
- Recherche et filtrage avancés – Trouvez rapidement les documents dont vous avez besoin.
📜 Manifestes
L’onglet Manifestes affiche tous les manifestes créés avec un aperçu des informations clés :
- Date et heure de création
- Transporteur
- Nombre de commandes
- Nombre de colis
📝 Listes de picking
L’onglet Listes de picking vous permet de consulter toutes les listes générées, incluant :
- Date et heure de création
- Transporteurs
- Nombre de commandes
- Type de liste de prélèvement (créée depuis Prêt à expédier ou Envoyé)
📑 Documents douaniers
L’onglet Documents douaniers fournit un aperçu de tous les ETD (Documents de commerce électronique), incluant :
- Date et heure de création
- Transporteurs
- Source de la commande (Marketplace)
- Nom du client
- Type de document (facture, etc.)
- Utilisation de l’ETD dans le processus dématérialisé
🎯 Ancienne interface (legacy) VS Nouvelle interface - Mes documents
| Fonctionnalité | Ancienne Interface | Nouvelle Interface | Pourquoi c'est mieux |
| Organisation des documents | Dispersée | Centralisée | Accès et gestion plus simples |
| Aperçu des manifestes | Détails limités | Affichage des informations clés | Suivi plus rapide |
| Listes de prélèvement | Basique | Types et transporteurs inclus | Suivi amélioré |
| Documents personnalisés (ETD) | Pas de vue centralisée | Organisation avec filtres détaillés | Meilleure conformité et suivi |
| Recherche et filtrage | Options limitées | Filtres et recherche avancés | Trouver rapidement les bons documents |
Nous continuons d'améliorer la plateforme grâce à vos retours. N'hésitez pas à partager vos suggestions avec nous à product-team@shippypro.com.
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