La Nuova Esperienza è l'interfaccia ShippyPro più veloce, efficiente e avanzata.
Con la nuova applicazione, puoi eseguire azioni chiave dalle sezioni principali di Label Creator, come spedire e gestire ordini, in modo più rapido ed efficiente!
🚀 Vantaggi chiave della Nuova Esperienza:
- Più veloce e intuitiva – Un'interfaccia moderna e ottimizzata con tempi di risposta più rapidi
- Maggior personalizzazione – Adatta la tua dashboard, le tabelle degli ordini e i flussi di lavoro alle tue esigenze
- Meno errori e passaggi manuali – L'automazione intelligente aiuta a prevenire errori prima che si verifichino
- Filtri avanzati e azioni in blocco – Trova, ordina ed elabora rapidamente gli ordini su larga scala
- Gestione centralizzata dei documenti – Tutti i tuoi documenti relativi alla spedizione in un unico posto
Poiché miglioriamo e aggiorniamo costantemente la nuova applicazione, ti invitiamo a rimanere aggiornato su ogni nuova versione e miglioramento. Ricorda che puoi sempre passare da un'interfaccia all'altra in qualsiasi momento e ogni azione effettuata nella Nuova Esperienza verrà automaticamente riflessa nell'interfaccia precedente.
⚠️ L'interfaccia precedente verrà presto dismessa, quindi incoraggiamo tutti gli utenti a passare subito alla nuova interfaccia per familiarizzare con essa, ottimizzare il flusso di lavoro delle spedizioni e fornire feedback mentre continuiamo a migliorare la piattaforma.
Scopriamo insieme come funziona!
Sommario:
- Novità
- Prima della spedizione degli ordini
- Dopo la spedizione degli ordini
- Nuovo sistema di gestione documentale
1. Novità
Abbiamo arricchito la nostra nuova interfaccia con funzionalità avanzate progettate per semplificare il tuo flusso di lavoro e migliorare l'efficienza.
Ecco alcune delle principali novità:
- Clic destro per accedere alle azioni sugli ordini: accelera i processi accedendo alle opzioni di spedizione con un solo clic.
- 🗂️ Filtri rapidi: filtri più specifici e accurati per trovare gli ordini più velocemente.
- ⏳ Azioni rapide: seleziona uno o più ordini per accedere rapidamente alle azioni necessarie per completare il processo di spedizione.
- ℹ️ Layout personalizzabile: personalizza la piattaforma per allinearla meglio al tuo processo di spedizione.
- Maggiore flessibilità nei filtri: ordini filtrabili per paese, stato di evasione, spedizioni di alto valore e altro.
- Salva viste personalizzate: crea schede dedicate per tipi specifici di ordini, come spedizioni extra-UE che richiedono documentazione o ordini spediti raggruppati per corriere.
- Personalizzazione della tabella: regola larghezza colonne, ordine, visibilità e densità delle righe.
- Ordinamento per qualsiasi campo: gli ordini possono essere ordinati in ordine crescente o decrescente, anche nei documenti generati come liste di prelievo.
2. Prima della spedizione degli ordini
Con la nuova scheda "Pronto per la spedizione", abbiamo migliorato l'intera esperienza di spedizione mantenendo azioni standard come spedire, modificare ed eliminare ordini, ottimizzandole per una maggiore efficienza.
💻 Importa i tuoi ordini
Nella sezione "Da Spedire", tutti gli ordini vengono importati automaticamente nel tuo account. Basta collegare il tuo Marketplace e i dettagli degli ordini appariranno in un'unica panoramica.
📝 Controlla i dettagli dell'ordine
Abbiamo introdotto la pagina "Dettagli Ordine", accessibile cliccando sull'ID dell'ordine. Da questa pagina puoi:
- Stampare
- Archiviare
- Copiare il link dell'ordine
- Aggiornare il Marketplace
- Inviare un'email con le etichette di spedizione
- Eliminare l'ordine
⚡️ Filtra, aggiungi note e crea documenti di spedizione
Puoi filtrare i tuoi ordini per Marketplace, data, prezzo, archiviati e eliminati. I filtri avanzati sono disponibili cliccando sul pulsante Filtri nell'angolo in alto a destra, permettendoti di filtrare per qualsiasi campo, identificare facilmente categorie specifiche di ordini e creare viste personalizzate.
Puoi anche:
- Generare e gestire tutti i documenti di spedizione, come liste di prelievo, liste ordini (XLS), bolle di accompagnamento e fatture.
- Aggiungere note agli ordini facendo clic con il tasto destro su di essi e selezionando Aggiungi/modifica note. Queste note appariranno nei dettagli dell’ordine.
📦 Spedisci i tuoi ordini
Puoi spedire un ordine cliccando su "Spedisci" o utilizzando le azioni rapide.
Puoi anche spedire più ordini contemporaneamente selezionandoli e cliccando su "Spedisci X Ordini".
Durante il passaggio di revisione puoi:
- Verificare tutti i dettagli dell'ordine.
- Scegliere il corriere preferito.
- Cliccare su "Crea Etichetta" per procedere.
💡 Migliora l'esperienza di spedizione per più ordini selezionando solo i tuoi corrieri preferiti. In questo modo, potrai visualizzare solo le tariffe rilevanti per le tue scelte.
Posso saltare questo passaggio? Sì, puoi cliccare su “Salta questo passaggio” e procedere normalmente.
Posso selezionare più corrieri? Sì, puoi selezionare più corrieri, e verrà automaticamente scelta la tariffa più economica per impostazione predefinita.
Questo sovrascrive le Regole di Spedizione? No. Se una regola esclude un corriere, nessuna tariffa verrà mostrata per quel corriere. Tuttavia, puoi modificare le selezioni prima della spedizione se necessario.
Questo influisce sugli ordini singoli? No, il flusso per gli ordini singoli rimane invariato.
3. Dopo la spedizione degli ordini
Una volta spediti gli ordini, la sezione "Spediti" offre funzioni extra per semplificare il flusso di lavoro.
🔦 Filtra gli ordini
Utilizza i filtri rapidi per trovare spedizioni in base a:
- Data
- Prezzo
- Metodo di pagamento
- Paese
- Store
- Stato
- Prodotto
- Documenti Paperless
- Tipo di reso
- Da stampare
- Non trasmesso al corriere
- Non aggiornato sullo store
- Note
- In una picking list
- Manifest
🖨 Stampa ordini in blocco
Seleziona tutti gli ordini e usa l'azione rapida "Stampa X Ordini" per generare le etichette.
🔁 Aggiorna il tuo Marketplace
Invia i dati di spedizione al tuo store cliccando su "Aggiorna".
📫 Invia etichette o email di tracking
Decidi se condividere manualmente le etichette o aggiornare i clienti con email di tracking.
🗂 Archivia o aggiungi/modifica le note
Fai clic con il tasto destro del mouse sugli ordini per aggiungere/modificare le note o archiviarli.
🆚 Vecchia interfaccia (legacy) VS Nuova interfaccia - Ordini
| Caratteristica | Interfaccia Legacy | Nuova Interfaccia | Perché è migliore |
|---|---|---|---|
| Velocità | Più lenta | Ottimizzata, caricamento più veloce | Riduce i ritardi e velocizza l'evasione degli ordini |
| Menu laterale | Statico | Dinamico | Navigazione più semplice |
| Filtri ordine | Limitati | Filtri avanzati e più flessibili | Identificazione più rapida degli ordini |
| Viste personalizzate | Non disponibili. Solo schede per Marketplace | Visualizza tutti gli ordini in un'unica scheda e crea schede personalizzate | Adattabile a diversi flussi di lavoro. Permette di gestire tutti gli ordini contemporaneamente |
| Personalizzazione tabella | Layout fisso | Ridimensionamento colonne, ordinamento, densità righe | Maggiore efficienza e personalizzazione |
| Scheda Marketplace | Separata per ogni Marketplace | Scheda unificata per tutti i Marketplace | Meno ripetizioni, elaborazione più veloce |
| Ordinamento ordini | Ordinamento limitato | Ordinamento per qualsiasi colonna | Maggiore controllo sulla priorità degli ordini |
| Liste di prelievo (Picking Lists) | Solo dopo la creazione dell'etichetta | Prima e dopo la creazione dell'etichetta | Supporta diversi flussi di lavoro |
| Controlli ordine | Base | Validazione specifica per corriere | Riduce gli errori prima della creazione dell'etichetta |
| Spedizione in un solo passaggio | Processo in due fasi | Modalità a un solo passaggio | Creazione dell'etichetta più veloce |
| Tag Shopify | Non visibili | Visibili e filtrabili | Migliora la gestione degli ordini Shopify |
| Opzione aggiunta corriere | Non disponibile | Possibilità di aggiungere un corriere durante la spedizione | Maggiore velocità e controllo sul servizio di spedizione |
| Visualizzazione tipo errore | Non disponibile | Categorizzazione chiara degli errori | Risoluzione dei problemi più semplice |
| Modifica e rispedizione | Non disponibile | Modifica delle etichette in un solo passaggio | Risparmia tempo e riduce gli errori |
| Scambio indirizzi per resi | Manuale, uno alla volta | Automatizzato per tutti gli ordini | Maggiore scalabilità e riduzione del rischio di errore |
4. Nuovo Sistema di Gestione Documentale
Nella nuova interfaccia, tutti i documenti relativi alla spedizione (liste di picking, borderò, documenti doganali) sono ora archiviati in un unico hub centralizzato, I miei documenti.
🆕 Novità
- Tutti i documenti in un unico posto – Non è più necessario passare da una sezione all'altra.
- Tracciabilità e organizzazione migliorate – Ogni documento è elencato separatamente per una registrazione chiara delle azioni.
- Ricerca e filtri avanzati – Trova rapidamente i documenti di cui hai bisogno.
📜 Borderò
La scheda Manifest mostra tutti i manifest creati con dettagli chiave:
- Data e ora di creazione
- Corriere
- Numero di ordini e pacchi
📝 Liste di picking
Questa scheda permette di rivedere tutte le liste di prelievo generate con dettagli su:
- Data e ora di creazione
- Corrieri
- Numero di ordini
- Tipo di lista (creata dal tab Da Spedire o Spediti)
📑 Documenti doganali
La scheda Documenti doganali fornisce una panoramica di tutti gli ETD (Electronic Trade Documents) con dettagli su:
- Data e ora di creazione
- Corriere
- Fonte dell'ordine (Marketplace)
- Nome cliente
- Tipo di documento (fattura, ecc.)
- Se l'ETD è stato usato come Paperless
🆚 Vecchia interfaccia (legacy) VS Nuova interfaccia - I miei documenti
| Caratteristica | Interfaccia Legacy | Nuova Interfaccia | Perché è migliore |
|---|---|---|---|
| Organizzazione dei documenti | Dispersi in diverse sezioni | Centralizzati in un unico hub | Recupero e gestione dei documenti più semplice |
| Panoramica dei manifest | Dettagli limitati | Mostra informazioni chiave (data, corriere, numero ordini e pacchi) | Tracciabilità dei documenti più veloce |
| Panoramica delle liste di prelievo | Elenco base | Include tipo, corrieri e numero ordini | Tracciabilità dei documenti più efficiente |
| Documenti personalizzati (ETD) | Nessuna vista centralizzata | Organizzati con filtri dettagliati | Migliore conformità e tracciabilità |
| Ricerca e filtri | Opzioni limitate | Filtri avanzati e ricerca rapida | Trova facilmente il documento di cui hai bisogno |
💡 Stiamo continuamente migliorando la piattaforma grazie ai feedback degli utenti. Inviaci le tue opinioni a product-team@shippypro.com.
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