Dans la section Mon profil, vous pouvez modifier les informations de votre profil et vos préférences principales.
Voyons comment fonctionnent les différentes sections ! 🔍
1. Informations sur l'expéditeur 👤
En cliquant sur Mon profil, vous arrivez sur Info expéditeur. Ici, vous pourrez modifier l'adresse de votre profil.
Cette adresse sera enregistrée comme votre adresse d'expéditeur par défaut. Toutefois, vous pourrez la modifier chaque fois que vous expédierez une commande.
Tous les champs sont obligatoires, sauf celui de l'identification fiscale.
Voici une liste des champs que vous trouverez:
Prénom
Dénomination Sociale
Rue
Ville
Province
Numéro de téléphone
Autre référence fiscale
Nom
Numéro
Code Postal
Pays
Numéro TVA
Eori
Enregistrer
📌 En remplissant le champ Nom de la société, certains transporteurs afficheront cette information comme Nom de l'expéditeur.
📌 Vous pouvez maintenant ajouter votre numéro EORI
pour les envois internationaux.
- Changement d'adresse de l'expéditeur 🔑
Si vous avez plusieurs fournisseurs, et donc plusieurs adresses d'expéditeur, vous pouvez accélérer le choix pour différentes commandes grâce à la fonction Changement d'adresse d'expéditeur.
🔑 Passez au plan Professional pour commencer à gagner du temps
sur chaque envoi.
Vous pouvez modifier l'adresse de l'expéditeur de toutes les commandes en cliquant sur le bouton orange Modifier l'adresse de l'expéditeur.
2. Informations sur les factures 🧾
Dans Info factures, vous pouvez modifier les données de votre facture et en personnaliser la présentation.
Pour ajouter votre logo, il suffit de cliquer sur Parcourir. N'oubliez pas que vous ne pouvez ajouter que des fichiers jpg et png d'une dimension maximale de 250 x 250 px.
💡 Pour que l'image soit téléchargée et affichée correctement, vous devez la télécharger en format rectangulaire et non carré.
Vous disposerez alors d'options supplémentaires pour personnaliser encore davantage votre facture, comme les préférences de devise, de suivi ou de traduction.
Pour ce faire, appliquez une ou plusieurs des options suivantes :
Afficher les images des articles dans les factures
Toujours utiliser ma devise principale dans les factures, convertir la valeur de la commande si nécessaire
Afficher les informations de suivi dans les factures
Afficher les informations sur les exportations dans les factures pour les envois internationaux
Utiliser des virgules au lieu de points pour les montants
Désactiver la traduction des factures
Envoyer des factures automatiquement
Sur le côté droit de la page, vous pouvez ajouter des informations supplémentaires pour vos clients dans le bas de page de la facture.
Vous pouvez également modifier votre numéro de facture. Ce numéro est séquentiel, donc si vous ajoutez 6, le numéro de la prochaine facture sera 7.
Pour s'assurer que la devise générée dans les factures correspond à votre préférence de devise dans votre profil, il suffit de cocher la deuxième case. Si elle n'est pas cochée, la devise sélectionnée lors de la génération de la facture est utilisée.
- Données de la facture
Vous pouvez récupérer les données de votre facture en cliquant sur le bouton bleu en haut à droite de la page. En cliquant dessus, les informations sur l'expéditeur seront automatiquement récupérées et complétées.
🔑 Passez à un plan annuel pour supprimer notre logo des factures !
3. Préférences ⚙️
Dans les Préférences, vous pouvez modifier certains paramètres généraux.
Préférences générales et préférences des transporteurs
Dans les Préférences générales, vous pouvez définir vos langues, dimensions, monnaie et poids favoris.
📌 Les préférences de poids n'affecteront que la section À Expédier.
📌 Si vos paramètres linguistiques ne sont pas correctement appliqués, changez la langue du navigateur pour la langue cible 🌐
Dans les Préférences des transporteurs, vous pouvez par contre appliquer certaines préférences de visualisation telles que :
Afficher les tarifs sans TVA
Afficher les détails de l'article avec des images dans la page À Expédier
Afficher les détails de l'article avec des images dans la page Vos commandes
Vérifier les données de la commande lors de l'expédition des commandes
Description du contenu imprimée sur les étiquettes & Référence de la commande imprimée sur les étiquettes
Description du contenu imprimée sur les étiquettes : Dans cette case, vous pouvez choisir les informations à inclure dans vos étiquettes d'expédition, par exemple : Description de la commande, numéro de commande ShippyPro ou numéro de commande de la Marketplace indiqué, UGS et quantité et une valeur personnalisée.
📌 En ce qui concerne les envois internationaux, certains transporteurs acceptent la description des articles plutôt que la valeur en douane, car il s'agit
d'une donnée obligatoire pour le CN22.
Vous pouvez ajouter la valeur personnalisée dans le champ Description des articles, mais nous ne pouvons pas garantir que la longueur du champ et l'espace de l'étiquette permettront de le faire.
La référence de commande est imprimée sur les étiquettes : Vous pouvez choisir d'afficher ShippyPro, ainsi que de transmettre avec les informations sur vos envois, le numéro de commande ou le numéro de commande de la Marketplace sur les étiquettes d'expédition.
Pour savoir comment vous pouvez ajouter des informations supplémentaires
sur les étiquettes, cliquez ici :
Tableau des commandes et référence
Tableau des commandes et des références : Choisissez la référence de la commande pour laquelle vous souhaitez trier vos commandes sur la page Étiquettes d'expédition, vous pouvez choisir parmi le numéro de commande ShippyPro, le numéro de commande de la Marketplace, le numéro de commande eBay et également l'UGS des articles
Vous pouvez ensuite cliquer sur la flèche correspondante pour voir la préférence appliquée :
Mes Bordereaux de clôture
Les Infos Expéditeur figurant dans le coin supérieur gauche du Manifeste provient des données figurant dans Mon profil > Infos Expéditeur.
Si vous souhaitez masquer cette information dans le Manifeste, vous pouvez décocher l'option "Afficher Adresse Expéditeur sur le borderau":
4. Photo de profil 👤
Ici, vous pouvez facilement modifier votre photo de profil. N'oubliez pas de ne télécharger que des fichiers jpg et png de dimension maximale 250 x 250 px.
Cette photo ne sera affichée que dans votre profil. Dans Mon profil > Info factures, vous pouvez télécharger votre logo pour l'afficher sur vos factures.
5. Mot de passe 🗝
Dans cette section, vous pouvez modifier le mot de passe de votre compte. Il vous suffira d'entrer votre mot de passe actuel et d'en taper un nouveau.
6. Teams
ShippyPro Teams vous permet de gérer tous les membres de votre équipe qui ont accès à votre compte de manière flexible et totalement sécurisée, le tout en quelques clics ! ✨
Cette fonctionnalité n'est disponible qu'avec notre plan Professional
En entrant dans l'onglet principal Équipes, vous avez un aperçu global de tous les membres de votre équipe.
L'ajout d'un nouveau membre à l'équipe ne prend que quelques secondes.
Cliquez sur Créer une nouvelle équipe et ajoutez ensuite les détails du membre de votre équipe :
Prénom
Nom
Pour plus d'informations sur comme Teams travaille n'hésitez par à regarder cette page-ci.
7. Paramètres de notification ⚡️
Vous pouvez choisir d'être averti de l'arrivée d'une nouvelle commande, de la date à laquelle vos étiquettes sont prêtes à être imprimées ou de la mise en attente d'un suivi qui nécessite une assistance supplémentaire.
Vous serez averti au moyen d'une bannière en haut de la page.
8. Préférences d'impression 🖨
Vous pouvez modifier ici vos préférences. Vous pouvez choisir d'imprimer vos étiquettes en PDF ou en ZPL avec une imprimante thermique.
Vous pouvez également décider d'imprimer d'autres documents d'expédition ou des factures commerciales après les étiquettes d'expédition, par exemple :
Imprimer la carte des articles après les étiquettes - Vous imprimerez les détails de l'article + l'image de l'article, une page pour chaque article (pas de détails de la commande)
Imprimer la carte d'adresse après les étiquettes - Vous imprimerez les détails de l'article + les détails de la commande (pas de photo de l'article)
Imprimer le bordereau d'expédition après les étiquettes - Vous imprimerez les détails de l'article + les détails de la commande + la photo de l'article
Imprimer le résumé de la commande après les étiquettes
Imprimer les factures après les étiquettes
💡Note : pour que ces deux dernières options fonctionnent,
vous devez d'abord sélectionner les commandes, puis cliquer sur
Action > Créer une Facture ou Résumé de la commande.
📌 Le seul format disponible pour ces deux options est le format A4.