Descubre aquí como conectar TNT Express, ¡es súper fácil!
Veamos como puedes conectar TNT Express a ShippyPro en solo unos pasos.🔍
Para conectar TNT Express necesitas pedirle a tu comercial de TNT Connect tus credenciales y añadirlos en la sección Transportista > Logo de TNT.
2. Servicios admitidos
Servicios disponibles:
ALL SERVICES
EXPRESS - 15
EXPRESS - 15N
09:00 EXPRESS - 09
10:00 EXPRESS - 10
12:00 EXPRESS - 12
12:00 EXPRESS - 12N
ECONOMY EXPRESS - 48N
12:00 ECONOMY EXPRESS - 412
⚠️Para utilizar live rates, tienes que seleccionar “All Services”
📌 Nota: TNT Express solo puede utilizarse para Envíos Nacionales por el momento.
3. Opciones adicionales
- “Cut off time (XX:XX format)” es la Hora de recogida que tendrás que verificar directamente con el transportista.
En caso de que aparezca el mensaje “If the collection date is today, preferred collection end time must be greater than now + 1 hour”, significa que has intentado crear la etiqueta una hora antes de la hora de recogida.
- Tipo de Etiqueta te da la posibilidad de elegir el formato de etiqueta correcto para tu impresora.
📌 El formato sugerido para las etiquetas de TNT Express labels es PDF A6.
- Generar Manifiesto te da la posibilidad de generar para cada envío un manifiesto junto con la etiqueta.
4. Errores y soluciones
Ten en cuenta que la transmisión de tarifas de TNT es automática. Por esta razón, cuando te encuentres este mensaje, tendrás que comprobar si los credenciales que has incluido son correctos.
Aquñi podrás encontrar alguna de las causas más comunes de este error:
-
El nombre de usuario no puede ser una dirección de email, por ello te pedimo que contactes a tu comercial de TNT para obtener tus credenciales de producción de TNT Connect.
-
El país de la Cuenta solo puede ser uno, y de dos letras.
E.g. España debería ser escrito ES.
Ten en cuenta que no es posible añadir más de un país:
9400 Contact: name has exceeded it's maximum length
La longitud de este campo no debe superar los 22 caracteres.
4003 Delivery address: name has exceeded its maximum length
La longitud de este campo no debe superar los 30 caracteres.
No hay actualizaciones de seguimiento del envío
Debe asegurarse de que la ciudad de destino que introduce es correcta y congruente con la nomenclatura de TNT, de lo contrario el transportista no podrá proporcionar la información de seguimiento.
Si la fecha de recogida es hoy, la hora de fin de recogida debe ser mayor que ahora + 1 hora.
Verifica desde Transportistas > TNT Express > Editar si la hora añadida al campo Hora límite se refiere correctamente a la Hora de Europa Central.
Este mensaje indica que falta el Servicio Express Connect.
Pide a tu comercial de TNT Express que lo active en tu cuenta y todo debería ir bien.
Este error indica que la dirección y el codigo postal de entrega proporcionada no coinciden con el registro de direcciones de TNT. Para obtener más ayuda, puedes comunicarte con tu representante de TNT.