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Hai sempre sognato di personalizzare le etichette del tuo Corriere? Grazie a ShippyPro Label Design puoi inserire codici a barre personalizzati, del testo personalizzato, il tuo logo e documenti aggiuntivi per offrire un'esperienza di spedizione davvero unica.
In questo modo potrai riflettere la tua brand identity sulle etichette di spedizione e, allo stesso tempo, ottimizzare la gestione del tuo magazzino... proprio come fanno i top players!
Buono a sapersi💡
- Tutte le modifiche saranno applicate solo alle spedizioni API previa approvazione del Corriere, quindi non saranno disponibili per le spedizioni create tramite la sezione Spedizioni.
- Fogli/pagine aggiuntive: è possibile aggiungere pagine aggiuntive all'etichetta (per istruzioni o altre informazioni), purché il formato (PDF o ZPL) corrisponda al formato dell'etichetta presente nella connessione del corriere.
Contatta il Team Sales per iniziare!
Sommario:
Con ShippyPro Label Design puoi customizzare le tue etichette e portare l'esperienza di spedizione a un nuovo livello:
Semplifica la gestione delle spedizioni B2B
Aggiungendo un codice a barre o un testo aggiuntivo potrai riconoscere i tuoi pacchi a prima vista, ricontrollandoli subito prima della spedizione.
Offri ai tuoi clienti un processo di reso formidabile
Allega le istruzioni per il reso insieme all'etichetta di reso all'interno della scatola. Questo incoraggerà i clienti a ordinare di nuovo.
Personalizza le tue etichette per Corriere, Marketplace o paese
Attraverso alcune semplici regole, potete anche decidere per quali Corrieri, Marketplace o paesi applicare le modifiche.
Ecco alcuni esempi pratici di quali informazioni puoi aggiungere:
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Codice a barre personalizzato: utilissimo per il processo di reso e per un double–check. Visualizza l'ID del pacco che sta lasciando il magazzino e monitora facilmente le spedizioni di ordini multipli nel B2B.
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Testo personalizzato: semplifica e velocizza il tuo processo di preparazione del pacco aggiungendo l'ID del collo sulle etichette. Nota che i campi di testo order ID, order attributes e parcel attributes sono disponibili solo se la spedizione è stata gestita via API.
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Documenti aggiuntivi: proprio come per i grandi brand, allegare le istruzioni di reso o informazioni aggiuntive all'interno del pacco trasmette affidabilità e organizzazione, aumentando di conseguenza la fiducia del cliente.
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Logo: renditi riconoscibile durante tutta la spedizione aggiungendo il logo del tuo brand direttamente sulle etichette di spedizione.
Assicurati di convalidare il design dell'etichetta con il Corriere prima di utilizzarla per le tue spedizioni.
Prima di iniziare, contatta il nostro Team Sales per attivare questa funzionalità sul tuo profilo e verifica se il tuo Corriere supporta la personalizzazione delle etichette e quali dati possono essere inclusi nell'etichetta.
Procedi quindi con l'attivazione di questa opzione e, una volta ricevuta la conferma, potrai accedere alla pagina di Label Design.
Le opzioni sono divise in due colonne, Attivatori e Design, mentre nella terza colonna a destra è possibile visualizzare l'anteprima dell'etichetta.
Nella sezione Attivatori, è possibile impostare alcune regole per decidere per quali opzioni applicare tutte le modifiche (come ad esempio Marektplace, Corriere o Paese) e ottimizzare al massimo il processo di personalizzazione. Attivando la casella Etichetta di reso, le aggiungerai solo alle etichette di reso.
Hai mai pensato di personalizzare le etichette di spedizione con l'ID dell'ordine o un codice a barre? L'aggiunta del riferimento dell'ordine può essere richiesta dal Marketplace in cui vendi o può essere la chiave per velocizzare il processo di preparazione degli ordini per i flussi B2C e B2B.
Con la Progettazione dell'Etichetta, puoi personalizzare l'etichetta di spedizione in uscita o di ritorno in base al Marketplace, al Corriere, al paese o per un'azienda specifica (se hai un account a più livelli). Ecco alcune cose che puoi aggiungere:
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Codice a barre e campo di testo personalizzato: con ID ordine, ID transazione, attributi dell'ordine e attributi del pacco. Utile per identificare il riferimento dell'ordine in caso di resi o spedizioni B2B.
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Scegli il tipo di codice a barre che meglio si adatta alle tue esigenze:
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EAN 128B
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CODE 128A
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CODE 128B
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CODE 39
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CODE 93
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L'aggiunta del riferimento dell'ordine può essere richiesta dal Marketplace in cui vendi o può essere la chiave per velocizzare il processo di preparazione degli ordini per i flussi B2C e B2B.
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Documenti aggiuntivi: Spunta l'opzione "Mostra un testo" se desideri mostrare un testo aggiuntivo che può essere l'ID transazione, gli attributi dell'ordine, ecc. Decidi quindi se aggiungere documenti aggiuntivi e specifica l'URL del PDF che contiene le istruzioni per il reso o altre informazioni aggiuntive che hai preparato per i tuoi clienti.
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Logo personalizzato per aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Avrai anche una visualizzazione diretta delle tue scelte mostrate su un esempio di etichetta:
Fai clic su Salva configurazione per applicare tutte le modifiche. Ora potrai offrire ai tuoi clienti un'esperienza di spedizione unica, proprio come fanno i grandi brand.
Ricordati di convalidare il design dell'etichetta con il Corriere prima di utilizzarla per le tue spedizioni. ShippyPro non sarà responsabile per eventuali reclami del Corriere se non avrai convalidato prima le etichette.
3. Le personalizzazioni valgono per tutte le connessioni e i corrieri?
Il tuo codice a barre personalizzato o il riferimento ordine compare su alcune etichette ma non su altre? L’ambito dipende dalla personalizzazione e dal corriere. Vediamo le differenze.
❓Perché il codice a barre aggiuntivo non compare su un’altra connessione Poste Delivery Business?
Un codice a barre aggiuntivo inserito tramite Label Design su una connessione Poste Delivery Business non viene copiato automaticamente sulle altre connessioni.
Quando contatti il nostro Support Team, indica quali connessioni devono ricevere la personalizzazione. Specifica se la vuoi su tutte le tue connessioni Poste Delivery Business o solo su alcune.
📌 Nota: nel caso confermato di personalizzazione Poste Delivery Business, il Supporto ha consigliato di attendere circa 15 minuti dopo la modifica prima di controllare le etichette appena generate.
❓Il riferimento ordine può avere una posizione diversa per ogni tipo di etichetta Liccardi?
Liccardi può restituire etichette Liccardi native oppure etichette Poste Italiane. Una modifica di posizionamento in Label Design per Liccardi si applica a tutte le spedizioni con quel corriere: non può variare in base al tipo di etichetta restituita o alla destinazione.
Questo è diverso dalla personalizzazione del codice a barre specifica per connessione di Poste Delivery Business descritta sopra. Le opzioni generali degli attivatori descritte in precedenza non significano che questa modifica di posizionamento per Liccardi possa essere separata per destinazione o per template restituito.
Poiché i due template hanno layout diversi, le coordinate che posizionano correttamente il numero d’ordine su un’etichetta Liccardi nativa possono farlo sovrapporre a un codice a barre su un’etichetta Poste Italiane.
In alternativa al posizionamento del numero d’ordine come sovrapposizione, la modifica rilasciata nell’integrazione Liccardi permette di passare il numero d’ordine tramite il campo istruzioniAgg2 del corriere, usando l’impostazione apposita. Una volta configurata, le etichette generate successivamente popolano il campo automaticamente. Questa mappatura si applica a tutte le spedizioni Liccardi, non solo a quelle che ricevono etichette Poste Italiane.
Per la configurazione specifica dell’integrazione, consulta Come connettere Liccardi Trasporti a ShippyPro.
⚠️ Importante: mantenere la sovrapposizione del numero d’ordine di Label Design insieme alla mappatura istruzioniAgg2 duplica il numero d’ordine. Chiedi a Liccardi di confermare dove compare il campo su ciascun template di etichetta e valida entrambi i tipi di etichetta con il corriere prima di usarli.
❓L’approvazione per il posizionamento degli Order Attributes vale per tutti i corrieri?
No. Il supporto agli Order Attributes e il posizionamento approvato dipendono dal singolo corriere. I corrieri che non supportano gli Order Attributes non li mostrano.
L’approvazione a stampare del testo in una determinata area delle etichette Spring XBS/CTT non può essere estesa automaticamente ad altri corrieri. Una soluzione di posizionamento approvata per Spring XBS/CTT non è un’approvazione per una modifica su tutti i corrieri.
Il supporto agli Order Attributes non coincide con una sovrapposizione di Label Design. Non dare per scontato che valgano le stesse regole di visualizzazione o posizionamento per entrambi.
Per i dettagli specifici di Spring, consulta Come connettere Spring XBS a ShippyPro.