Hai connesso correttamente SpringXBS ma si verificano problemi durante la creazione delle etichette?
Ecco cosa fare caso per caso:
Delivery temporarily suspended due to COVID-19.
La spedizione non può essere elaborata a causa dell'emergenza COVID-19.
Invalid Consignee ZIP-code.
Il campo Codice postale non è compilato correttamente, controlla facendo click su Correggi Ordine.
Consignee ZIP-code required.
Il campo Codice postale è un campo obbligatorio e non è stato compilato, controlla facendo click su Correggi Ordine.
This Shipper Reference already exists.
In questo caso, il Server del Corriere ha già registrato una spedizione con quel Riferimento Ordine e non ne accetterà un'altra con uno identico.
Unsupported destination country
Questo errore indica che il Paese di destinazione non è servito dal Corriere.
Se stai cercando di spedire negli Emirati Arabi (AE) e riscontri questo errore, prova ad utilizzare un altro servizio. Non è infatti possibile spedire verso questo Paese usando il servizio PPTT (PostNL Packet Tracked).
Can not create new tracking number - barcode range is out
Il range dei barcode è finito, contatta il Corriere per farlo ripristinare.
"Error": "Parcels limit exceeded. Current limit is 200 parcels per 7 day(s)"
L'errore indica che il limite di 200 Colli per 7 giorni è stato superato.
Spring Clear not allowed
- Se riscontri questo errore mentre spedisci nel Regno Unito, per usare l'opzione "Spring Clear" devi attivare l'opzione "Allow DDP" sul tuo account Spring, senza la quale non è possibile effettuare spedizioni.
Contatta il tuo referente sales di Spring - Se riscontri l'errore quando spedisci con un incoterm diverso da DDP verso un'altra destinazione extra UE (ma non il Regno Unito), controlla che hai attivata l'opzione "Use DDP as default incoterm" nella modale di connessione del corriere, poi prova a disattivarla e procedi nuovamente alla spedizione:
Code: 100123; Message: Financial order limit, please contact sales or administrator
Controlla con il tuo referente commerciale di Spring se hai raggiunto il limite di ordini.