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      Come connettere ManoMano a ShippyPro

      Vediamo insieme come connettere ManoMano a ShippyPro in pochi passaggi. 🔍

       

       
      Sommario:
      1. Prima di iniziare
      2. Step di connessione
      3. Errori & Risoluzioni

      1. Prima di iniziare

      Richiedi al tuo referente ManoMano il tuo Nome Utente API e Password API.

       

      2. Step di connessione

      Copia e incolla poi i dati nel tuo account da ShippyPro > Marketplace cliccando sul logo ManoMano.

      Le credenziali API non sono le credenziali che utilizza per accedere all'account ManoMano!

       

       

      NB: i tuoi ordini rimarranno nella sezione Da Spedire fino a 7 giorni.

       

      Se vuoi, puoi anche inserire un'Etichetta Personalizzata per riconoscere la connessione tra tutte le altre.

       

      3. Errori & Risoluzioni

      Perché le immagini dei miei prodotti non sono importate da ManoMano?

      La ragione per il quale immagini dei tuoi prodotti non sono stati importate in ShippyPro è dovuta ad un'impostazione di ManoMano. Infatti, ManoMano non è abilitato all'invio di questi dati.

      "Incorrect login or password"

      In caso di errore "Login o password non corretti" (Incorrect login or password), ricontrolla che le credenziali API siano state inserite correttamente e assicurati che non contengano spazi. In caso contrario, contatta il tuo referente ManoMano per ottenere un nuovo set di credenziali.

      Il tracking di BRT su ManoMano risulta non valido

      BRT invia prima un tracking temporaneo da 18 cifre e poi un tracking secondario da 12 cifre, ManoMano però non supporta il doppio update, per ovviare a questo problema, dovrai seguire questi passaggi:

      • Vai nella sezione Marketplace e fai click sul tasto Modifica vicino al logo di ManoMano:

      • Disabilita l'opzione "Aggiorna il mio marketplace ManoMano con le informazioni relative alla spedizione e contrassegna l'ordine come spedito":

      • Spedisci l'ordine e trasmetti l'ordine al corriere. Non aggiornare manualmente il marketplace, altrimenti ManoMano riceverà il codice di tracking da 18 cifre;

      • In serata, il pacco viene letto lato BRT e viene generato il codice di tracking da 12 cifre.

      • Il nostro Cron Job automatico aggiornerà ManoMano con il tracking in questo modo il numero di tracking BRT corretto sarà registrato sul marketplace.

      • In seguito all'aggiornamento, fai click su "Azioni" > "Aggiorna i marketplace con i dati relativi alla spedizione" per chiudere gli ordini