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      Come connettere FedEx v2

      FedEx è una delle più grandi reti multi-carrier in Europa e si focalizza su trasporti, e-commerce e servizi alle aziende.


      In questo articolo imparerai a connettere FedEx a ShippyPro e a sfruttare le utilissime opzioni aggiuntive come l'etichetta di reso direttamente nella scatola / Return Label in the box o la Stampa di fatture commerciali. ✨

       

      Sommario:

       

      1. Prima di iniziare

      Per configurare FedEx, devi disporre di un account FedEx. Clicca qui per crearne uno se non lo hai ancora.

       

      2. Step di connessione

      • Vai alla sezione Corrieri e clicca sul logo FedEx v2 (basta scrivere "FedEx" nella barra di ricerca e lo troverai in pochi secondi).

      • Dovrai accettare l'EULA di FedEx per poter procedere alla connessione. Fai click poi su Successivo.

      • A questo punto è necessario compilare tutti i campi richiesti. Inserisci il tuo numero di account, nome e indirizzo e conferma.

      📌 Assicurati di non includere caratteri vuoti o segni di punteggiatura nei dati.

      • Scegli un metodo di autenticazione a più fattori (MFA) per verificare la tua identità e finalizzare la registrazione del tuo account FedEx. In base alla scelta effettuata sul portale FedEx durante la creazione dell'account, potrai autenticarti con le seguenti opzioni:

        • Verifica con fattura: seleziona una fattura ricevuta negli ultimi 90 giorni e inserisci numero fattura, data, importo e valuta

        • Verifica con PIN: Scegli come ricevere il PIN (via email, SMS o telefonata), clicca su "Invia" e inserisci il numero ottenuto

      Se non riesci a verificare il tuo account, chiedi a FedEx di creare un account amministrativo.

       

      🎉 Congratulazioni, l'autenticazione è completa! È ora di impostare la configurazione desiderata.

       

      3. Servizi supportati

      • Imposta il servizio FedEx:

        • Seleziona "Tutti i servizi" (All Services), se desideri scegliere tra tutti i servizi FedEx disponibili durante la creazione di una spedizione. Con questa opzione visualizzerai tutti i servizi che FedEx fornisce per ogni specifica spedizione e potrai selezionare di volta in volta quello più economico o quello più adatto alla specifica spedizione.

        • Se desideri utilizzare un servizio fisso per tutte le tue spedizioni, selezionalo nel menù

      • Seleziona il tipo di etichetta che preferisci

      • Seleziona un tipo di imballaggio tra quelli standard FedEx. Se desideri utilizzare pacchetti personalizzati, fai clic su Il tuo imballaggio (Your Packaging)

       

      Quando l'opzione "Receiver_address_type" del corriere è attiva e viene assegnato un valore residenziale, l'indirizzo viene classificato come residenziale.

      Quando il servizio selezionato nella connessione è FedEx Home Delivery®, l'indirizzo sarà anch'esso classificato come residenziale.

      In tutti gli altri casi, l'indirizzo non verrà considerato residenziale.

      4. Opzioni aggiuntive

      📨 FedEx ShipAlert® (notifica e-mail)

      Con questa opzione puoi scegliere di far inviare un'e-mail di notifica al destinatario da parte del corriere quando la spedizione si trova nello stato selezionato (Creazione Etichetta, Spedizione, Consegna Stimata, Consegna, Eccezione). Contatta il tuo Account Manager FedEx per sapere se sei autorizzato a utilizzare questa opzione e le relative tariffe.

       

      ✍️ FedEx® Delivery Signature Option

      Con questa opzione FedEx richiederà una firma al destinatario come prova di consegna. Puoi scegliere tra le opzioni di firma diretta, indiretta e firma da parte di un adulto. Contatta il tuo Account Manager FedEx per sapere se sei autorizzato a utilizzare questa opzione e le relative tariffe.

       

      🔁 Abilita l'etichetta di reso nella scatola

      Se desideri stampare insieme le etichette di spedizione e di reso mentre spedisci i tuoi ordini (Return Label in The Box), abilita questa opzione. Se vuoi, puoi anche scegliere uno specifico indirizzo come destinazione fissa per i tuoi resi, selezionandolo nel menu "Indirizzo fisso destinatario reso". Tieni presente che il formato dell'etichetta sarà lo stesso che hai scelto per le spedizioni di andata, non può essere modificato per le etichette di reso.

       

      🛡️ Utilizza il valore della spedizione come Declared Value

      Con questa opzione puoi impostare automaticamente in tutte le spedizioni un valore dichiarato (Declared Value) pari al valore totale della spedizione. Se desideri impostare un Declared Value diverso per ogni spedizione puoi farlo durante la creazione della spedizione cliccando su Opzioni Corriere e inserendo il valore desiderato. Non spuntare questa casella se non desideri utilizzare questa opzione. Contatta il tuo Account Manager FedEx per sapere se sei autorizzato a utilizzare questa opzione e le relative tariffe. Clicca qui per ulteriori informazioni su opzione Declared Value.

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      1️⃣ FedEx One Rate®

      FedEx One Rate è un'opzione di spedizione a tariffa forfettaria per pacchi di peso inferiore a 50 libbre, senza l'obbligo di pesarli o misurarli. Abilitando questa opzione visualizzerai una tariffa fissa durante la creazione della spedizione. Contatta il tuo Account Manager FedEx per sapere se sei autorizzato a utilizzare questa opzione e le relative tariffe. Clicca qui per ulteriori informazioni su FedEx One Rate®.

       

      5. Spedizioni internazionali

      In questa sezione puoi configurare la tua connessione FedEx per gestire al meglio le spedizioni internazionali e la relativa documentazione. Vediamo le opzioni disponibili:

      • Servizio Paperless - FedEx® Electronic Trade Documents

        Selezionando questa opzione, abiliti il servizio paperless di FedEx, che consente la trasmissione digitale di una fattura commerciale o di altri documenti elettronici (ETD) al corriere.

        Tieni conto che FedEx consente un massimo di 5 documenti ETD per ogni spedizione.

         

      • Genera fattura con formato FedEx

        Con questa opzione FedEx genererà automaticamente la fattura per le spedizioni internazionali. Puoi scegliere tra fattura proforma e fattura commerciale. Selezionando questa opzione la fattura verrà generata insieme all'etichetta di spedizione!

        • ❗❗ Per generare correttamente la fattura, FedEx richiede il caricamento di due immagini: un'immagine verrà stampata come intestazione mentre la seconda sarà la firma della fattura.

        • 📌 Tieni presente che i formati consentiti sono PNG e GIF e che le limitazioni sulle dimensioni sono le seguenti:

          • Intestazione: 700x50 pixel - 60KB

          • Firma: 240x25 pixel - 60KB

      • Genera il documento Electronic Export Information

        Seleziona questa opzione solo se devi richiedere a FedEx la generazione del documento Electronic Export Information (EEI). Questo documento è necessario solo per l'importazione/esportazione da/per USA, Canada e Porto Rico

         

      Per i resi internazionali non è accettata la documentazione ETD; in questi casi, la documentazione deve essere stampata e allegata al pacchetto.

       

      6. Errori & Risoluzioni

      Consulta questo link per verificare gli errori più comuni e le soluzioni:
      ​
      ​Come correggere gli errori FedEx