Scopri come collegare Magento 2 passo dopo passo
La connessione di Magento 2 a ShippyPro richiede solo pochi passaggi!
Segui queste linee guida e inizia a spedire i tuoi ordini in meno di cinque minuti!
Sommario:
1. Prima di iniziare
Siamo compatibili con le versioni di Magento fino alla 2.4.7
Prima di procedere, verifica gli status ordini per far si che lo status importato corrisponda a solo ordini realmente da importare.
Aggiorna gli ordini già spediti così da non bloccare l'importazione degli ordini non ancora elaborati.
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Accedi al tuo account Magento 2 e fai click su Sistema > Integrazioni:
2. Clicca su Aggiungi Nuova Integrazione:
3. Da Impostazioni di base > Info Integrazione, inserisci ShippyPro come Nome dell'integrazione. Lascia vuoti tutti gli altri campi (Email, Callback URL ecc...):
4. Fai click su API e seleziona All dalla lista e clicca su Salva:
5. Adesso dovresti vedere tra le tue integrazioni anche ShippyPro. Fai click su Attiva (Activate) sul lato destro della pagina per abilitarla.
6. Ora clicca su Permetti (Allow) in alto a destra:
7. Magento ti fornirà ora le chiavi e i token necessari per connettere il tuo sito Web a ShippyPro.
2. Fasi di connessione
1. Adesso che hai tutte le informazioni, accedi al tuo account ShippyPro > Marketplaces e fai click sull'icona Magento (v2.x).
2. Dalle finestre che si aprono, incolla l'url del tuo sito web, le chiavi e i token:
NB: Quando si verifica l'errore HTTP status of 401, significa che non sei Autorizzato. Verifica con il tuo tecnico le Autorizzazioni di Autenticazione del Server.
- Store ID
Puoi lasciare vuoto questo campo per importare tutti i tuoi store in un'unica cartella su ShippyPro.
In caso invece volessi differenziare i tuoi store in cartelle differenti nella sezione Da Spedire, aggiungi una nuova connessione per ciascuno di essi includendo lo Store ID e un'Etichetta Personalizzata per poterle distinguere. -
Filter by Status:
Puoi decidere quali ordini desideri importare su ShippyPro. Seleziona tutti gli status che desideri includere premendo su ctrl (Windows) o cmd (iOS) mentre fai click sui vari status, in questo modo:
Se desideri importare stati personalizzati attualmente non presenti nel modulo Magento contatta il nostro > Team di assistenza clienti, saremo felici di aiutarti!
- Filter by State:
Di seguito trovi gli stati più comunemente assegnati in automatico agli ordini provenienti da Magento 2:
- New (Nuovo): l'ordine non è stato ancora spedito e non ha una fattura.
- Processing (in elaborazione): l'ordine ha una fattura ma non è stato ancora spedito.
- Pending Payment (Pagamento in Attesa): l'ordine è stato spedito e la fattura è stata creata.
Attenzione: Tieni presente che se, ad esempio, desideri importare tutti i nuovi ordini in Magento 2, dovrai selezionare New sia in Filter by Status che in Filter by State.
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Per Magento v2, non c'è limite al numero di ordini che si possono importare.Solo la versione 2.4.3 è limitata a 300 ordini. Se hai più di 300 ordini in sospeso, importeremo gli ordini rimanenti quando inizierai a spedire i primi 300 ordini.Esempio:
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400 ordini sul marketplace -> 300 ordini vengono importati in ShippyPro e 100 vengono lasciati fuori
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quando spedisci alcuni ordini, si importeranno gli ordini rimanenti (se spedisci 50 ordini, si importano 50 nuovi ordini)
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- Attraverso Importa ordini degli ultimi "n" giorni potrai selezionare da quando iniziare a importare i tuoi ordini:
Tieni presente che questo campo è opzionale, se non specificato importeremo gli ordini degli ultimi 28 giorni.
Clicca su Aggiorna il mio profilo Magento con i numeri di tracking degli ordini inviati e contrassegnali come inviati per aggiornare il tuo store senza ulteriori azioni.
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Implementando Escludi ordini esterni (exclude external orders) tutti gli ordini trasmessi da un diverso marketplace non verranno importati in ShippyPro
Se la connessione ha avuto successo, riceverai un messaggio positivo che ti informa che il marketplace è stato collegato correttamente.
Quando e dove verranno importati i miei ordini?
Se la connessione a Magento 2 è avvenuta correttamente, tutti i tuoi ordini in sospeso verranno importati allegati dei dettagli dell'ordine e delle immagini dei prodotti in Label Creator > Da Spedire nei 10 minuti successivi, pronti per essere spediti in pochi click.
All'interno di Da Spedire, troverai tutti i tuoi ordini in sospeso che verranno importati dai tuoi negozi ogni 10 minuti.
📌 Nota Bene: Potranno essere importati gli ordini sino ad un massimo di 30 giorni.
📌 In caso di problemi con la selezione di Ordini con status in Pending nel menu di connessione, controllare la quantità di ordini da importare perché se troppi potrebbe bloccarli.
Posso sostituire la mia chiave API di Magento senza creare una nuova connessione?
Se volete aggiornare il vostro marketplace Magento a una nuova versione e vi chiedete se potete sostituire la vostra API Key, la risposta è: sì, potete!
Potrete semplicemente sostituire la vostra API Key con una nuova senza dover creare una nuova connessione.
4. Errori & Troubleshooting
Stai riscontrando problemi con Magento V2? Per favore, visita la seguente pagina:
Come risolvere le problematiche di Magento v2
Qualche consiglio utile:
⚠️ Tieni a mente che gli ordini su Magento possono essere aggiornati solo una volta.
Per questo motivo ti suggeriamo di non procedere direttamente dal marketplace ma di attendere che sia ShippyPro stesso ad aggiornare gli ordini.
⚠️ Gli ordini in Contrassegno non saranno aggiornati automaticamente, sarà necessario compiere l'azione manualmente sullo store.
📌 Magento non supporta i nostri aggiornamenti Track & Trace, per questo motivo non saranno riportati sul marketplace.
💡 Fino ad ulteriori aggiornamenti escludi gli ordini M2E pro selezionando "Exclude external orders" all'interno del menu di connessione magento.