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      Comment connecter Colissimo à ShippyPro

      Connecter votre compte Colissimo à ShippyPro ne nécessite que quelques étapes !

       

      Résumé:

      1. Etapes de connexion
      2. Options supplémentaires
      3. Erreurs & Dépannage


      1. Etapes de connexion

      Pour vous connecter à Colissimo, vous pouvez saisir vos identifiants Colissimo depuis Transporteurs > Logo Colissimo.

      En cas de doute, vérifiez si vous pouvez vous connecter à partir de cette page : ces identifiants doivent être utilisés pour notre connexion également.

      Sélectionnez ensuite votre type d'étiquette entre :

      PDF A4

      A6 PDF

      ZPL

      PDF A4 horizontal avec bordereau d'expédition

      Horizontal A4 PDF

      DPL

       

      Cliquez sur Imprimer l'étiquette de retour si vous souhaitez imprimer les étiquettes de retour avec l'étiquette d'expédition et sur Avec signature pour permettre la transmission de la signature à la livraison.

       

      2. Options supplémentaires

       

      • Colissimo Tracking

      Pour pouvoir afficher le suivi Colissimo, vous devez l'activer directement depuis votre Back Office Colissimo.
      Voyons pas à pas comment procéder !


      Tout d'abord, vous devez vous connecter à votre Colissimo Back Office, vous trouverez le lien direct ici.

      Accédez à la section Applications en haut de la page.


      Faites ensuite défiler la page jusqu'à Web Service de Suivi.

       

      À ce stade, il vous sera demandé de lire les conditions générales, de les lire et de cocher l'option ci-dessous:

       

      Une fois que c'est fait, confirmez.

      Vous pourrez désormais afficher les codes de suivi de vos envois en Colissimo.
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      ​

      Colissimo a besoin que les frais de port soient renseignés pour les envois internationaux, découvrez ici comment faire.

       

      3. Erreurs & Dépannage

       

      Allez sur ce lien pour vérifier les erreurs courantes et les résolutions :

      Comment corriger les erreurs de Colissimo


      Si vous ne pouvez pas cliquer sur le bouton Modifier dans votre connexion Colissimo, cela est dû à des raisons de confidentialité. Vos identifiants appartiennent à Asendia et ne peuvent pas être modifiés.

      Comme solution, vous pouvez déconnecter et reconnecter le coursier en entrant les nouveaux paramètres.