1. ¿Qué es la prevalidación de pedidos?
La función de prevalidación de pedidos de la tabla Para enviar comprueba automáticamente que no falte información o que ésta no sea válida, lo que podría causar problemas al generar las etiquetas de envío. Campos clave como:
- Dirección del remitente
- Dirección del destinatario
- Datos del pedido
- Documentación de envío
2. Resultados de la validación
Existen dos tipos de resultados de validación:
- Advertencias (triángulo amarillo): Indica que algunos campos pueden causar problemas con determinados transportistas. Te aconsejamos que los revise y corrijes si es necesario. Este tipo de advertencia no bloquea, podrás seguir adelante con la creación de etiquetas.
- Errores (círculo rojo): Indica entradas no válidas o ausentes que bloquean la generación de etiquetas si no se corrigen.
Puedes colocar el cursor sobre el icono de advertencia o error para obtener más información sobre el problema, lo que te permitirá realizar las modificaciones necesarias en el pedido antes de proceder con el envío.
Es posible habilitar o deshabilitar estas validaciones directamente desde las configuraciones de la tabla.
3. Diferencias de validación
Las validaciones mostradas en la tabla Para enviar y las de los modos Envío/Modificación pueden diferir:
- Las validaciones de la tabla se basan en las mejores prácticas generales y suelen aplicarse a la mayoría de los transportistas.
- Las validaciones en el modo de envío/cambio se personalizan en función del transportista específico seleccionado.
En consecuencia:
- Un pedido puede no presentar advertencias o errores en la tabla, pero mostrar algunos en el modo de envío: esto significa que supera los controles generales, pero no los exigidos por el transportista seleccionado.
- Un pedido puede presentar advertencias o errores en la tabla, pero ninguno en el modo de envío: esto significa que el transportista seleccionado tiene requisitos menos estrictos que los generales.
- Las advertencias o errores pueden diferir entre la visualización en la tabla y en el modo de envío.
En cualquier caso, siempre debes considerar las validaciones del modo de envío como referencia definitiva, ya que son específicas del transportista seleccionado. Al cambiar de transportista, es posible que se presenten diferentes advertencias o errores.
