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Cómo archivar y recuperar tus pedidos

Archivar los pedidos es un proceso sencillo y accesible.

Una vez que hayas creado las etiquetas de envío y actualizado los canales de venta y los transportistas, podrás archivar los pedidos desde la vista de Enviados.

 

💡 ¿Por qué archivar los pedidos?

Archivar los pedidos te proporciona una visión clara y organizada.

En cualquier momento podrás identificar qué pedidos ya han sido procesados y cuáles requieren una acción adicional.

Además, archivar los pedidos te asegura una interfaz más rápida y eficiente, lo que reduce los tiempos de carga y espera.

 

Puedes archivar los pedidos de forma individual o en grupo. ¡Veamos cómo se hace!

 

1. Archivar pedidos de forma individual

Para archivar un pedido individual, simplemente selecciona el pedido y elige la opción "Archivar pedido" del menú desplegable "Más acciones".

Además, puedes utilizar la opción rápida "Archivar" directamente desde la fila del pedido.

 

De este modo, podrás acceder a todos los pedidos archivados durante un máximo de 90 días de forma predeterminada en la vista de Archiviados.

📌 Solo los pedidos que ya se han enviado pueden archivarse en la sección Etiquetas generadas.

 

2. Archivar pedidos de forma masiva

De manera similar, puedes seleccionar todos los pedidos o solo algunos desde la vista de Enviados y archivarlos al mismo tiempo.

 

De este modo, podrás acceder a todos los pedidos archivados durante un máximo de 90 días de forma predeterminada en la vista de Archiviados.

📌 Solo los pedidos que ya se han enviado pueden archivarse en la sección Etiquetas generadas.

 

3. ¿Cómo puedo desarchivar mis pedidos?

Desde la vista de Archiviados, selecciona uno o más pedidos y haz clic en el botón "Desarchivar pedidos".

De la misma manera, también puedes utilizar la opción rápida directamente desde la fila del pedido.

 

 

❓¿Por qué se han archivado mis pedidos sin que haya realizado ninguna acción manual?

Comprueba si tienes configurados Cron Jobs en la sección Herramientas >  Task Scheduler para archivar pedidos