Añadir un seguro a tus envíos nunca ha sido tan rápido!
¡Puedes agregarla fácilmente durante la creación de tus envíos, veamos cómo!
Selecciona los pedidos para los que deseas generar una etiqueta y llega a este paso. Clica en Editar situado junto a Detalles del pedido:
Aquí encontrarás el campo Seguro donde puedes ingresar el importe del seguro:
Después, puedes proceder a la creación de tus etiquetas como de costumbre; una vez que el pedido sea enviado, encontrarás la especificación del seguro y su importe en los detalles del pedido, dentro de la barra de Envío, haciendo clic en el signo "+" de cada pedido.
¡Si olvidaste agregar el seguro durante la Creación del Envío, no te preocupes! 🙌
En la sección Mis Etiquetas, podrás revisar ese envío y hacer clic en el botón Editar y enviar de nuevo (Edit & Ship Again).
Ten en cuenta que, en este caso, estás eliminando una etiqueta y creando una nueva.
Verifica si el transportista que estás utilizando admite la cancelación del envío a través de nuestro mapa de comparación de transportistas, revisando la columna correspondiente: Cancelación.
Nota: si estás creando tu envío a través de la API, recuerda que el seguro es por envío, no por paquete.
La única excepción es con los envíos de UPS; en este caso, tomamos el valor del seguro y lo dividimos entre el número de paquetes.
Si estás utilizando FedEx v2, asegúrate de utilizar el campo "declared value" que encontrarás en las Opciones del Transportista.
Haz clic aquí para más información.