Descubre cómo solucionar posibles problemas con Correos
Si has conectado correctamente Correos pero estás teniendo algunos problemas al crear etiquetas, este artículo te interesa.
Te contamos cómo solucionar cada error caso por caso:
El envío no se ha registrado. Es necesaria una descripción de la mercancía para este tipo de envío
Para solucionar este error solo tienes que introducir el código o la descripción del producto en el campo de descripción teniendo en cuenta lo que figura en este pagina proporcionado por Correos.
El envío no se ha registrado. El nombre del remitente o la empresa remitente es obligatorio
En este caso, asegúrate de introducir el campo de empresa.
Problems creating SAAJ object model
Compruebe si en el campo Nombre del destinatario hay caracteres especiales o espacios de más, proceda a eliminarlos y vuelva a intentarlo.
El envío no se ha registrado. El product no está permitido para el país indicado.
Verifica si el servicio que seleccionaste en Transportistas > Correos > Editar es compatible con los países de origen y destino.