ShippyPro, oltre ad aiutarti con la creazione delle spedizioni, ti permette di creare delle spedizioni di reso per i tuoi ordini.
Sommario:
1. Easy Return
Lo sapevi? ShippyPro mette a tua disposizione un Software di Gestione dei Resi per gestire facilmente tutte le tue richieste di reso direttamente da una dashboard e creare un Portale dei Resi personalizzato.
Se non ti interessa effettuare l'upgrade del tuo piano con Easy Return, ecco come creare Etichette di Reso manualmente in pochi passaggi: 🔍
Vai su Label Creator > Ordini > Spediti, cerca l'ordine che vuoi spedire e poi su clicca sui 3 pallini a destra dell'ordine e infine su Crea reso.
Ti si aprirà la schermata con il riepilogo ordine a indirizzi già invertiti.
Seleziona la tariffa di spedizione e poi clicca su Crea etichetta.
Puoi anche creare direttamente la spedizione cliccando su Crea spedizione manuale > Copia da ordini spediti e flaggando in seguito la spunta "è un reso":
Le dimensioni e i pesi dei pacchi sono gli stessi della spedizione di andata, ma puoi modificarli.
Vai su Label Creator > Ordini > Spediti, cerca gli ordini che vuoi spedire e poi clicca su Più azioni > Crea x resi.
Se fai la ricerca per più ordini la selezione di ciascuno rimane in memoria.
Ti si aprirà la schermata con il riepilogo per ciascun ordine a indirizzi già invertiti.
Seleziona la tariffa di spedizione e poi clicca su Crea etichetta.
Le dimensioni e i pesi dei pacchi sono gli stessi della spedizione di andata, ma puoi modificarli.
Puoi importare i tuoi resi tramite file CSV o Excel, inserendo true nella colonna IsReturn.
Il destinatario e il mittente verranno automaticamente scambiati in fase di spedizione.
Scopri di più leggendo su Come importare gli ordini tramite Excel o CSV
Come faccio a sapere se il mio corriere supporta i resi?
Puoi scoprirlo dalla nostra Mappa Corrieri
Oppure contatta direttamente il tuo referente commerciale.
Posso stampare l'etichetta di reso insieme a quella di andata?
Sì se il tuo corriere supporta l'etichetta del reso nel pacco (anche detta Label in the Box). Verifica nella nostra Mappa Corrieri o contatta direttamente il tuo referente commerciale.
In questo caso ci sarà l'opzione da attivare nella sezione Corrieri, che risulterà come nell'esempio seguente:
