Ecco cosa fare quando non riesci a trovare un ordine che hai già spedito
Non sai come trovare un ordine che è stato già spedito? Non preoccuparti!
Ecco alcuni utili consigli per aiutarti a trovarlo! ✨
Consiglio 1: Cercalo utilizzando la Barra di Ricerca
Dalla sezione Ordini > Spediti clicca sull'icona della lente d'ingrandimento che troverai in alto a destra del tuo schermo.
Cerca un ordine per numero, riferimento, destinatario, codice di tracking. Troverai i risultati della tua ricerca al centro dello schermo.
Nota che questa Ricerca non ha limiti di tempo! Potrai cercare e trovare ordini che sono stati spediti quando hai iniziato a spedire con ShippyPro.
Consiglio 2: cercalo nella sezione Ordini Archiviati
Se non ricordi il numero d'ordine, il riferimento, il destinatario o il codice di tracking puoi cercarlo tra gli ordini archiviati se lo hai archiviato per sbaglio.
Gli ordini saranno archiviati per un massimo di 120 giorni. Dopo 120 giorni, non sarà più possibile disarchiviarli.