Poste Delivery Business è un servizio di Poste Italiane, ma si distingue come corriere a sé stante per via delle sue caratteristiche specifiche, pensate su misura per le attività commerciali.
Sebbene faccia parte della stessa azienda, Poste Delivery Business ha funzionalità diverse rispetto a Poste Italiane, come ad esempio la possibilità di creare l’etichetta di reso (return label in the box), l’uso dei servizi di reso senza etichetta tramite QR Code, l'accesso ai punti di consegna (Drop off Points).
Proprio per queste particolarità, se desideri utilizzare Poste Delivery Business su ShippyPro, è necessario creare una connessione dedicata, anche se sei già connesso a Poste Italiane e disponi di un contratto unico che include entrambi i servizi.
Inoltre, ShippyPro ti mette a disposizione funzionalità aggiuntive per migliorare la tua esperienza di spedizione, sfruttando al massimo le potenzialità offerte da Poste Delivery Business.
In questo articolo imparerai a collegare Poste Delivery Business a ShippyPro.
Panoramica:
Come prima cosa, richiedi al tuo commerciale di Poste Italiane di mettere a contratto l'utilizzo di Poste Delivery Business. Una volta verificata la richiesta da parte di Poste procederanno quindi ad abilitare il tuo pacchetto API e fornirti ClientID e SecretID.
Potrai reperire i tuoi codici dei centri di costo (da utilizzare per l'API di stampa) nella tua Area Riservata di My Poste Delivery Business.
Il formato corretto del Centro di Costo è CDC-000NNNNN
Se le tue spedizioni vanno in errore con messaggio “Dati non conformi: orgunits assenti" verifica dunque che il Centro di Costo inserito in modale di connessione corriere rispetti questo formato.
Ora che hai tutte le informazioni necessarie, puoi procedere alla connessione nella sezione Corrieri di ShippyPro (digita il nome sulla barra di ricerca per individuarlo più rapidamente):
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Centro di Costo
Inserisci il tuo Centro di costo nel rispettivo campo. -
Client ID
Inserisci il tuo ClientID nel rispettivo campo. -
Secret ID
Inserisci il tuo SecretID nel rispettivo campo. -
Product
Seleziona il prodotto inserito nel contratto (puoi scegliere tra Standard, Express, Internazionale Standard, Internazionale Express e Internazionale Plus). -
International shipping type
Seleziona il tipo di consegna internazionale:-
Retail
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Business
-
-
International Packaging Type
Scegli il tipo di packaging per spedizioni internazionali (opzionale). -
Label Type
Scegli il tipo di etichetta tra:-
PDF A6
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PDF A4 / 10x11
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ZPL
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Return services
Scegli il tipo di Servizio di Reso (opzionale). -
Enable Return Label in the box
Seleziona questo quadratino se hai attiva questa configurazione. -
Enable automatic pickup the day after shipment
Seleziona questo quadratino se hai attiva questa configurazione. -
Test Mode
Puoi scegliere di fare delle spedizioni di prova attivando la Modalità Test. - Print Return Label
Puoi scegliere di stampare anche l’etichetta di reso o generare un reso senza etichetta con QR Code direttamente da questa procedura di connessione. Vedremo in seguito come usufruire al meglio di questo servizio.
📌Il Centro di Costo è un valore statico che va inserito all'interno della finestra di connessione di Poste Delivery Business. In caso tu abbia più centri di costo, dovrai aggiungere una connessione per ciascuno di essi.
È importante ricordare che, se l'opzione Enable automatic pickup the day after shipment viene selezionata, l’indirizzo presso il quale verrà effettuato il ritiro è l'indirizzo mittente della singola spedizione.
Una volta cliccato su Conferma nel banner di connessione Poste Italiane, è necessario inserire il tuo listino prezzi e le zone cliccando su Corrieri > Modifica Prezzi. Per ricevere maggiori informazioni su come impostare Tariffe e Zone puoi consultare la guida dedicata.
Destinazioni
- National: Disponibile (Italia)
- International: Disponibile
Opzioni
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Track & Trace: disponibile
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Paperless: non disponibile
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PickUp/DropOff (PUDO): non disponibile
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Contrassegno: disponibile
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Live rates: non disponibile
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Etichette di reso: disponibile
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Return labels in the box: disponibile con l'opzione corriere
delivery_andata_ritornooppure abilitando "Print return label in modal" e impostando un'opzione corriere tradelivery_reverse_domicilioedelivery_reverse_ufficio_postale -
Prenotazione ritiro: disponibile, se configurata in modale
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Address check: non disponibile
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Opzioni corrieri: disponibili
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Proof Of Delivery (POD): non disponibili
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Assicurazioni: solo per spedizioni domestiche (codice Aptus APT000919); l'assicurazione internazionale non è attualmente supportata (codici APT000955 e APT000956)
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Multipacco: non disponibili
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Delete Shipment (Void): non disponibile
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CloseOut: disponibile
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CN22: non disponibile
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CN23: non disponibile
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Validazione credenziali: non disponibile
Tipi di servizio:
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APT000902 Standard
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APT000901 Express
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APT000904 Internazionale Standard
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APT000903 Internazionale Express
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APT001013 Internazionale Plus
Se utilizzi più di un prodotto su Poste Delivery Business puoi liberamente aggiungere una nuova connessione per ogni prodotto.
Per il servizio Internazionale Plus, selezionando Retail l’etichetta generata sarà del tipo DHL Parcel Connect, mentre selezionando Business otterrai l’etichetta del tipo Eurodis
Opzioni corriere
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Nome
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Slug
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Tipo
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Descrizione
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Delivery date
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delivery_date
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testo
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Data di consegna richiesta
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Delivery hour (from)
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delivery_range_from
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testo
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Ora di consegna richiesta (da)
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Delivery hour (to)
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delivery_range_to
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testo
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Ora di consegna richiesta (a)
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Delivery node
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delivery_node
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testo
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Richiesta se sono impostati servizi particolari
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Delivery name
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delivery_name
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testo
|
Richiesta se sono impostati servizi particolari
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Service name
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service_name
|
testo
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❗questa opzione corriere è attualmente deprecata
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PuntoPoste (APT000947)
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postedeliverybusinesspuntoposte
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point
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Locker
(APT000948)
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postedeliverybusinesslocker
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point
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FermoPosta
(APT000949)
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postedeliverybusinessfermoposta
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point
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Floor Delivery
(APT000913)
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floor_delivery
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casella
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Consegna al piano
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PDF A4: non disponibile
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PDF A6: non disponibile
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PDF 10x10: non disponibile
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ZPL: disponibile con barcode, second barcode e text
La Consegna Programmata con servizio APT000909 non è al momento disponibile.
Punti di consegna (Drop off Points)
Per i servizi APT000947, APT000949, APT000948 scegliere le seguenti Opzioni Corriere:
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Drop Off Punto Poste per APT000947
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Drop Off Fermo Posta per APT000949
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Drop Off Locker per APT000948
Se spedisci via API puoi usare la chiamata GetDropOffPoint per ottenere i punti di consegna, senza codici Aptus.
Infine, per i servizi Andata Ritorno sarà necessario spuntare l'opzione Servizio Andata Ritorno.
Se scegliendo l'opzione Andata Ritorno riscontri errore di sistema, prova a cambiare il formato dell'etichetta da ZPL a PDF o viceversa.
Assicurazione sulle tue spedizioni
Con Poste Delivery Business hai la possibilità di assicurare le tue spedizioni su territorio nazionale. Per attivarla devi, per prima cosa inserire nelle opzioni di consegna il codice Aptus APT000919.
Una volta inserito il servizio è necessario modificare il campo Insurance inserendo un numero maggiore di zero, questa azione ti permetterà di attivare automaticamente l'assicurazione sulla tua spedizione.
Stampa etichette di reso
Questo servizio ti permette di creare in automatico un'etichetta di reso insieme a quella di andata. Accedi da Corrieri > Modifica, troverai un opzione denominata Scegli servizio di Reso.
Seleziona una tra le opzioni disponibili. Selezionando il servizio dal menu di connessione insieme ad una delle due Opzioni Corriere si genereranno due etichette:
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Un'etichetta di andata
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Un'etichetta di reso pre-compilata con indirizzi invertiti
Resi Internazionali
Puoi utilizzare il servizio Reverse Internazionale in due modi:
1. Selezionando Reverse Internazionale tra i servizi di reso nella connessione corriere
2. Scegliendo l'Opzione Corriere Reverse Internazionale in fase di spedizione (Codice APT000971)
Nuovo servizio accessorio diverso da quello previsto per nazionale. Per effettuare una spedizione di reso internazionale, è necessario inserire i dati del Mittente estero e destinatario Italia. Compilare anche il campo packaging code con "rev".
L’opzione Reverse Internazionale non è attualmente supportata dal Corriere per il servizio Internazionale Plus. Non è dunque possibile creare resi contestuali (return label in the box) con Internazionale Plus.
Ricorda che non è possibile usare Easy Return con l'opzione di Label in the box selezionata, è pertanto necessario deselezionare il flag in modale per le Label in the Box (Print Return Label) per l'utilizzo di Easy Return.
Non è possibile stampare le etichette di reso per tutte le spedizioni in automatico.
QR Code Labelless Return
Questo servizio ti permette di creare una spedizione di reso con QR code e senza etichetta. Visita l’articolo dedicato Come configurare QR code Labelless Return per maggiori informazioni.
Il servizio QR Code Labelless Return è compatibile solamente con i servizi di reso:
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Reverse Ufficio Postale
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Reverse Punto Poste
Seleziona uno di questi servizi di reso e spunta la casella “Abilita il reso senza etichetta con QR code”.
Ti piacerebbe inviare il QR Code automaticamente al tuo cliente via mail?
Visita l’articolo dedicato Come configurare QR code Labelless Return ed entra in contatto con il nostro dipartimento commerciale oppure scrivici un'email a sales@shippypro.com.
Spedizioni internazionali
Ecco come fare:
- Selezionare nel menu a tendina “Prodotto” un prodotto internazionale tra Internazionale Standard, Internazionale Express e Internazionale Plus.
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Selezionare un’opzione tra Retail e Business nel menu a tendina "Tipo di consegna internazionale".
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Selezionare un’opzione di packaging dal menu a tendina “Tipo di packaging internazionale”. Alternativamente, puoi lasciare la tendina senza selezione e scegliere il tipo di pacco durante la fase di creazione della spedizione.
Per le spedizioni monocollo effettuate con il servizio Internazionale Plus, potrebbe verificarsi la generazione di più etichette identiche. Questo fenomeno è previsto da Poste e non rappresenta un'anomalia.
Potresti riscontrare alcuni errori durante la connessione di Poste Delivery Business o la creazione delle spedizioni. Per sapere come risolverli consulta il seguente articolo:
Come correggere errori di Poste Italiane, Poste Delivery Business, SDA
Con Poste Delivery business non è possibile svincolare le giacenze da ShippyPro.