Scopri come collegare strumenti e app utili in pochi passaggi
ShippyPro ti consente di aggiungere alcune integrazioni al tuo profilo ShippyPro da Strumenti > Plugin.
Scopri come collegare i tuoi account MailChimp, Gmail, Instagram, PrintNode ecc.
Sommario:
1. MailChimp
Puoi collegare il tuo account MailChimp a ShippyPro per aggiungere un blocco di iscrizione alla newsletter alla tua Pagina di Tracking.
In questo modo, i tuoi clienti avranno la possibilità di inserire la loro mail e poter ricevere le tue newsletter!
Scopri come fare per aggiungere un banner di iscrizione MailChimp qui:
Connettere il tuo account MailChimp è davvero semplice. Da Strumenti > Plugin clicca sul logo MailChimp, quindi fai click su Link to my MailChimp account e verrai reindirizzato al relativo login.
Una volta connesso Mailchimp nel menù Strumenti > Plugin, la mail del destinatario dell'ordine verrà automaticamente trasmessa a Mailchimp.
Sarà necessario informare il destinatario che la mail potrebbe essere utilizzata per fini di Marketing.
PrintNode è un servizio di stampa cloud veloce che supporta tutte le stampanti. L'uso di PrintNode ti permetterà di stampare le etichette di spedizione non appena le generi.
PrintNode costa 9$ per 5000 stampe. Qui trovi un link per creare un account e cominciare a stampare da diverse stampanti.
Ricorda: È necessario che il programma sia aperto sul tuo dispositivo per poterlo impostare su ShippyPro.
Scopri come connettere il tuo account PrintNode a ShippyPro qui.
Puoi inviare Email di Tracking ai tuoi clienti usando il tuo account Gmail.
Collegarlo a ShippyPro è davvero semplice.
Cliccando sul logo Gmail, sarai reindirizzato alla pagina di accesso di Gmail.
Sul lato sinistro della pagina, avrai la possibilità di modificare la tua integrazione Gmail e impostare questo server come predefinito per le Email di Tracking e ogni volta che devi contattare i tuoi clienti via e-mail.
Vuoi utilizzare il tuo indirizzo email per le mail di Tracking invece di no-reply@shippypro.com?
Puoi connettere il tuo Server SMTP personalizzato compilando i dati richiesti. Se non li hai, puoi richiederli facilmente al tuo Provider SMTP.
Nome Host: smtp.dominio.it
Nome Utente: indirizzo di posta elettronica (es: nomecasella@dominio.it o nomecasella@dominio.it)
Password: password legata alla casella di posta elettronica
SSL: Attiva
Porta Server: 465
Sender name: Nome mittente mail
Sender address: nomemail@dominio.it
Spunta la casella in basso per impostare il server come predefinito.
Note: L’indirizzo del server POP3/IMAP (posta in ingresso) e SMTP (posta in uscita) segue questa convention:
mail.dominio.estensione
Se riceverai un email di test a seguito della conferma significa che la connessione è stata correttamente stabilita.
Puoi anche impostare SendGrid come server predefinito per l'invio di e-mail ai tuoi clienti.
Per connettere SendGrid a ShippyPro, è necessario creare una chiave API e compilare questi dati.
Spunta la casella in basso per impostare il server come predefinito.
Il Sender Name non è un'e-mail e deve corrispondere al Sender Name configurato in SendGrid.
Potete trovare maggiori informazioni sul nome mittente qui
Si prega di notare che il plugin Instagram è in manutenzione e non funzionerà fino a nuovo avviso
Puoi collegare il tuo account Instagram al tuo profilo ShippyPro per aumentare il coinvolgimento dei tuoi social network.
Aggiungi i tuoi ultimi post su Instagram alla Tracking Email per aumentare Mi piace e Follower! Scopri come farlo qui:
Per connettere Instagram, fai click sul relativo logo e quindi su Link my Instagram account. Verrai quindi reindirizzato al login di Instagram.
7. Errori & Risoluzioni
Perché non posso connettere il plugin di gmail?
Nel caso stati riscontrato problemi con la connessione, prova a seguire i seguenti passaggi, infatti Google ha iniziato a "bloccare" la connessione da applicazioni esterne in assenza di autenticazione 2 fattori:
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Accedi al tuo account Google Mail (@gmail o @dominio se usate Gsuite) e segui questa guida per configurare la 2FA: Account Google > Sicurezza > Verifica in due Passaggi > Inizia.
- Una volta attivata la 2FA sul tuo account, è necessario creare una password per le app: Account Google > Sicurezza > Sezione "Accesso a Google" > Password per le app, ti verrà chiesto di eseguire l'accesso. Quindi seleziona nella lista delle App "Altro", aggiungi un nome come "ShippyPro" e infine clicca su Genera.
Questo genererà una password diversa da quella usata di solito da usare solo all'interno dell'App ShippyPro > Integrazione > Plugins > SMTP.
Error adding SMTPServer integration: SMTP connect() failed ?
Questo messaggio di solito si riferisce a credenziali errate oppure è attivo un firewall, che blocca la connessione.
Ho ricevuto una mail: "Your SMTP Server Connection to ShippyPro is in error". Cosa significa?
Clicca su Integrazioni > Plugins > SMTP Server per aprire il banner di configurazione e controllare le credenziali SMTP.
Assicurati che le credenziali siano inserite correttamente e clicca su Conferma.
Ricorda di configurare il server come predefinito tramite il tasto in fondo al menù.
Di seguito è riportato una lista di Hostname per i principali Providers:
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Outlook.com > smtp.live.com
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Yahoo.com > smtp.mail.yahoo.com
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AOL.com > smtp.aol.com
Se il tuo non è uno di questi, prova a guardare qui
Oltre a una lista di principali Global Hosting Providers:
Se il problema persiste, prova questi passaggi:
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Verificare se il nome dell'host sia corretto, essendo il vostro provider SMTP a fornire quei dati ci servirebbe una conferma in tal senso. In generale verificare che tutte le credenziali immesse siano corrette.
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Provare a inserire le porte 588, 2525, 465
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Provare a riconnettere il server seguendo questa guida (SOLO PER ARUBA): https://guide.hosting.aruba.it/email/parametri-configurazione-caselle.aspx
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Verificare con il server provider questi punti:
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eventuali blocchi dovute a antivirus;
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eventuali blocchi di firewall e per le e-mail SMTP in uscita;
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blocchi di server diversi;
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credenziali utilizzate (hostname, port, SMTP username e password, ecc);
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estensione open ssl operative.