Comment fonctionne un "Plugin"

Apprenez à connecter des outils et des applications utiles en quelques étapes.

ShippyPro vous permet d'ajouter des intégrations à votre profil ShippyPro depuis Utilitaires > Plugin.

Découvrez comment connecter votre compte MailChimp, Gmail, Instagram, PrintNode, etc.... 🔍

 

1. MailChimp 

Vous pouvez connecter votre compte MailChimp à ShippyPro pour ajouter un bloc d'inscription à la newsletter sur votre page de suivi.

Ainsi, vos clients pourront ajouter leur e-mail afin de recevoir vos newsletters.

Découvrez comment ajouter la bannière d'inscription MailChimp ici :


La connexion de votre compte MailChimp est très simple. Depuis Intégrations > Plugin, cliquez simplement sur le logo MailChimp, puis sur Lier mon compte MailChimp et vous serez redirigé vers le système de connexion correspondant.

 

Une fois que Mailchimp a été connecté par le menu Utilitaires > Plugin, l'e-mail du destinataire de la commande sera automatiquement envoyé à Mailchimp.

Le propriétaire de Mailchimp est chargé d'informer le destinataire que l'e-mail peut être utilisé à des fins de marketing.

 

2. PrintNode 

PrintNode est un service d'impression rapide sur le cloud qui prend en charge toutes les imprimantes. L'utilisation de PrintNode vous permettra d'imprimer vos étiquettes d'expédition dès que vous les aurez générées.

 

PrintNode coûte 9$ pour 5000 impressions. Vous pouvez créer un compte ici pour commencer à imprimer sur plusieurs imprimantes.

Vous devez avoir Printnode ouvert sur votre appareil pour pouvoir le configurer sur ShippyPro.

Découvrez comment vous pouvez connecter votre compte PrintNode à ShippyPro ici 

 

3. Gmail 

⚠️ Veuillez noter que le service Gmail Plugin est actuellement en maintenance.

Vous pouvez envoyer des e-mails de suivi à vos clients en utilisant votre compte Gmail.

La connexion à ShippyPro est très simple.

En cliquant sur le logo Gmail, vous serez redirigé vers la page de connexion Gmail.

 

Sur le côté gauche de la page, vous pourrez modifier votre intégration Gmail et définir ce serveur par défaut pour les e-mails de suivi et chaque fois que vous aurez besoin de contacter vos clients par e-mail.

 

4. Serveur SMTP 

Vous souhaitez utiliser votre e-mail comme expéditeur pour les e-mails de suivi au lieu de no-reply@shippypro.com ?

Vous pouvez connecter votre serveur SMTP personnalisé en remplissant les données requises. Si vous ne les avez pas, vous pouvez facilement les demander à votre fournisseur SMTP.

 

Host name: smtp.domain.com

Nom d'utilisateur SMTP: adresse e-mail (ex : inbox@domaine.com)

Mot de passe SMTP: mot de passe lié à la boîte aux lettres électronique

Port: 465

Username de l'expéditeur: Nom de l'expéditeur

Adresse de l'expéditeur: mail@domain.com

 

Cochez la case en bas de la fenêtre pour définir votre serveur comme étant par défaut.

Note : Les adresses des serveurs POP3/IMAP et SMTP suivent cette convention :

mail.domain.extension.

 

Si vous recevez un e-mail de test, alors la connexion sera correctement établie.

 

5. SendGrid 

Vous pouvez également définir SendGrid comme serveur par défaut pour vos envois d'emails à vos clients.

Pour connecter SendGrid à ShippyPro, vous devez créer une clé API et remplir ces données.

Cochez la case en bas de la fenêtre pour définir votre serveur par défaut.

 

Veuillez noter que le Sender Name n'est pas un email et qu'il doit correspondre au Sender Name configuré dans SendGrid. Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'expéditeur ici

 

 

6. Instagram 

⚠️ Veuillez noter que le plugin Instagram est en maintenance et ne fonctionne pas jusqu'à nouvel ordre.

 

Vous pouvez connecter votre compte Instagram à votre profil ShippyPro pour augmenter l'engagement sur vos réseaux sociaux.

Ajoutez vos derniers posts Instagram à votre page de suivi pour augmenter vos likes et vos followers Instagram !

Découvrez comment procéder ici :


Pour connecter Instagram, cliquez sur le logo relatif, puis sur Lier mon compte Instagram.

Vous serez alors redirigé vers la connexion Instagram.

 

7. Erreurs & Dépannage

Pourquoi est-ce que je ne peux pas connecter le plugin Gmail ?

Si vous rencontrez des problèmes de connexion, suivez ces étapes. Google a récemment renforcé la sécurité en bloquant l'accès aux applications tierces sans authentification à double facteur.

  1. Connectez-vous à votre compte Google Mail (@gmail ou @domaine si vous utilisez Gsuite) et suivez ces étapes pour configurer l'authentification à double facteur : Accédez à votre compte Google > Sécurité > Vérification en deux étapes > Commencer.

  2. Une fois que vous avez activé l'authentification à deux facteurs sur votre compte, vous devrez créer un mot de passe pour les applications tierces : Accédez à votre compte Google > Sécurité > Section "Accès à Google" > Mot de passe pour les applications. Vous serez invité à vous connecter. Ensuite, dans la liste des applications, sélectionnez "Autre", ajoutez un nom tel que "ShippyPro", puis cliquez sur Générer. Cela générera un mot de passe différent de celui que vous utilisez habituellement, à utiliser uniquement dans l'application ShippyPro > Intégration > Plugins > SMTP.

Cela créera un mot de passe différent de celui que vous utilisez habituellement, à utiliser uniquement dans l'application ShippyPro > Intégration > Plugins > SMTP.

 

Error adding SMTPServer integration: SMTP connect() failed ?

Ce message indique généralement que les informations d'identification introduites sont incorrectes ou qu'un pare-feu actif bloque la connexion.

 

J'ai reçu un e-mail : "Votre connexion au serveur SMTP vers ShippyPro est en erreur". Que cela signifie-t-il ?

Cliquez sur Intégrations > Plugins > Serveur SMTP pour accéder à la configuration et vérifier les identifiants SMTP.

Assurez-vous d'avoir correctement saisi vos identifiants et cliquez sur "Confirmer".

N'oubliez pas de définir le serveur comme étant le serveur par défaut en utilisant le bouton en bas du menu.

Voici une liste d'adresses de serveurs pour les principaux fournisseurs :

  • Outlook.com > smtp.live.com

  • Yahoo.com > smtp.mail.yahoo.com

  • AOL.com > smtp.aol.com

Si votre fournisseur de messagerie n'est pas dans la liste, vous pouvez consulter ici pour plus d'informations.

En plus d'une liste des principaux fournisseurs mondiaux d'hébergement :

 

Si le souci persiste, essayez ces étapes :

  1. Vérifiez si le nom de l'hôte est correct, car votre fournisseur SMTP fournit ces données, nous aurions besoin d'une confirmation à ce sujet. En général, assurez-vous que toutes les informations d'identification saisies sont correctes.

  1. Essayez d'ajouter les ports 588, 2525 et 465.

  2. Essayez de reconnecter le serveur en suivant les instructions de ce guide (UNIQUEMENT POUR ARUBA) : https://guide.hosting.aruba.it/email/parametri-configurazione-caselle.aspx

  3. Vérifiez avec votre fournisseur de services ces éléments :

  • Éventuels blocages causés par l'antivirus;

  • éventuels blocages du pare-feu et pour les e-mails SMTP sortants;

  • blocs de serveurs différents;

  • informations d'identification utilisées (nom d'hôte, port, nom d'utilisateur SMTP et mot de passe, etc.);

  • Extension OpenSSL opérationnelle.