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Come connettere DHL Parcel DE Returns a ShippyPro

Vediamo come integrare DHL Parcel DE Returns con ShippyPro in pochi semplici passi.

 

⚠️ Tutti gli utenti devono completare la migrazione a questa integrazione entro il 31 maggio 2026. Questa integrazione sostituirà l'attuale DHL Parcel, che verrà deprecato dal corriere senza alcuna possibilità di proroga.

 

Sommario

  1. Prima di iniziare
  2. Step di connessione
  3. Opzioni aggiuntive

1. Prima di iniziare

Prima di collegare DHL Parcel DE Returns a ShippyPro, assicurati di avere:

  • Un account DHL Parcel DE Returns attivo
  • Le tue credenziali API DHL Parcel DE Returns (username e password)
  • Il tuo Receiver ID, fornito da DHL — è obbligatorio per generare le etichette di reso. Se non lo hai, contatta il tuo account manager o il rappresentante commerciale DHL

Nota: Il Receiver ID può essere configurato direttamente nella finestra di connessione. In alternativa, può essere impostato come opzione corriere dopo la connessione — in questo caso, il valore impostato come opzione corriere ha la priorità su quello inserito nella finestra.

2. Step di connessione

  1. Accedi al tuo account ShippyPro
  2. Vai alla pagina Corrieri
  3. Trova il logo DHL Parcel DE Returns e clicca su di esso
  4. Si aprirà la finestra di connessione — compila i seguenti campi:
Campo Descrizione
Username Il tuo username API DHL Parcel DE Returns
Password La tua password API DHL Parcel DE Returns
Receiver ID Il tuo Receiver ID assegnato da DHL (obbligatorio se non impostato come opzione corriere)
Return Billing Number

 Inserisci il numero di account DHL da utilizzare per generare le etichette di reso. Se desideri includere un’etichetta di reso nel pacco insieme all’etichetta di spedizione, devi anche abilitare l’opzione “Create Return in the Box” nella sezione sottostante. 
  1. Clicca su Connetti per salvare le credenziali
  2. ShippyPro verificherà automaticamente le tue credenziali — riceverai una conferma se la connessione ha avuto successo

3. Opzioni aggiuntive

DHL Parcel DE Returns supporta le seguenti destinazioni di spedizione:

Destinazione Supportata
Nazionale (Germania) ✅
UE ✅
Internazionale ✅

Nota: Questa integrazione è progettata specificamente per le spedizioni di reso. Supporta esclusivamente la generazione di etichette di reso — le etichette per spedizioni in uscita non sono disponibili tramite questa integrazione.



Etichetta (PDF): Disponibile 

Etichetta (ZPL): Disponibile 10x20cm & 10x15cm

Track & Trace: Disponibile 

Validazione credenziali: Disponibile 

Etichette di reso: Disponibile (solo resi)

Return Label in the box: Disponibile (dovrai impostare il Return Billing Number e selezionare l’opzione Crea etichetta di reso)

 

 

Receiver ID come opzione corriere

Se gestisci più account o hai bisogno di sovrascrivere il Receiver ID inserito nella finestra di connessione, puoi configurarlo come opzione corriere direttamente dalle impostazioni del corriere in ShippyPro. Il valore impostato come opzione corriere ha sempre la priorità su quello inserito durante la configurazione iniziale.

Opzione corriere Slug Tipo Descrizione
Receiver ID receiver_id Testo Il tuo Receiver ID assegnato da DHL

Formato etichetta

DHL Parcel DE Returns genera etichette in formato PDF. I formati ZPL ed EPL non sono supportati per questa integrazione.

 

 To check: ["status":["title":"Bad Request", "status":400,"detail":"0 of 1 shipment successfully printed.","statusCode":400], "items": [["sstatus":{"title":"Bad
Request", "status":400,"statusCode":400], "validationMessages":[["property":"consignee.name1","validationMessage": "Please enter Name 1.", "validationState":"Error"]]]]]
Controlla il campo Company Name e assicurati che non ci siano spazi extra.