DHL è uno dei leader nelle spedizioni in Europa.
In questo articolo imparerai a connettere DHL a ShippyPro e a sfruttare le utilissime opzioni aggiuntive, come la possibilità di aggiungere un'etichetta di reso direttamente nella scatola (return label in the box) o abilitare la paperless trade.✨
Sommario:
Per connettere DHL Parcel richiedi al tuo Referente DHL Parcel le Credenziali Portale DHL Parcel richieste in Corrieri > click sul Logo DHL Parcel.
Ora che tutto è impostato correttamente in DHL Parcel, potrai collegarlo a ShippyPro.
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Vai nella sezione Corrieri e clicca sul logo DHL (basta digitare "DHL" nella barra di ricerca e lo troverai in pochi secondi ).
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Inserisci il tuo Account Number, Username e Password (l'Account number deve contenere 14 digit)
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Includi il tuo Return Account number per creare Etichette di Reso e anche i tuoi Dati Bancari per creare spedizioni in contrassegno (procedi solo se sei interessato a utilizzare questa funzionalità). Se non ti interessano scrivi semplicemente "-"
Nella tua connessione standard DHL Parcel è possibile generare l'etichetta di Reso solamente con l'opzione Return Label in the Box.
Se invece vuoi generare etichette di reso separate da quelle di andata devi prima discuterne con il tuo corriere e poi contattare il nostro Team di Supporto per attivare il servizio Return (V07RET).
Una volta attivo potrai creare una connessione DHL Parcel separata selezionando questo servizio per gestire i tuoi resi:
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Scegli la tipologia di etichetta e il tuo Servizio. Se vuoi aggiungere servizi multipli, dovrai creare una nuova connessione per ognuno.
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Seleziona l'Indirizzo Mittente dal menu e se non lo hai ancora inserito puoi vedere la nostra Help guide dedicata.
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Aggiungi le Credenziali di Reso e i Servizi di Reso per le tue spedizioni dopo averle abilitate con il tuo referente Corrieri.
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Decidi se abilitare l'opzione Use marketplace order number to generate tracking URL: con questa casella di controllo abilitata, l'URL di tracking richiamerà tutte le spedizioni con lo stesso numero d'ordine del marketplace (TransactionID). Pertanto, se crei diverse spedizioni con lo stesso ID transazione, tutte queste spedizioni possono essere tracciate con un URL unico. Puoi utilizzare questo metodo per simulare spedizioni multicollo.
Attenzione: per spedire gli ordini a una Packstation, è necessario impostare l'indirizzo in questo modo:
Indirizzo 1: " Packstation " + numero
Indirizzo 2: Postnummer
DHL Parcel non supporta l'Indirizzo 2, perciò è necessario aggiungere il numero civico nel campo Indirizzo 1.
Per abilitare il Tracking chiedi al tuo Referente DHL di attivare le credenziali Tracking API.
Formato etichetta:
- Usa formato default etichetta
- A4 (only for PDF)
- 105 x 205 mm
- 105 x 205 mm senza barcode aggiuntivo
- 105 x 148 mm
- 105 x 148 mm senza barcode aggiuntivo
- 105 x 208 mm
- 103 x 199 mm
- 103 x 150 mm
- 100 x 70 mm (solo per Warenpost)
Servizio:
- Paket International
- Paket DE
- Europaket
- Warenpost
- Paket Connect
- Waren Post International
- Paket Connect / Parcel Connect V55PAK - German Sender + European Destination WarenPost V62WP - Dpmestic Shipments
🌎 International Premium per abilitare il servizio premium sulle spedizioni internazionali.
📦 Servizio Filial Routing invierà una notifica nel caso sia impossibile (a causa di indirizzo errato) consegnare. Utilizzando questa opzione sarà possibile eseguirne la modifica e la successiva consegna. Senza questo servizio, il pacco non potrà essere consegnato e rientrerà automaticamente al mittente.
📌 In linea generale, presta attenzione al servizio utilizzato per i vari paesi di destinazione, devono infatti combaciare con quelli indicati di seguito:
- Paket DE = Germania > Germania
- Europaket = Germania > Europa
- Paket International = Germania > Extra UE
In caso contrario, potresti ricevere errore “Hard validation error occured. Das angegebene Produkt ist für das Land nicht verfügbar.” se il servizio di spedizione scelto non è supportato per il Paese di destinazione in questione.
Puoi stampare le tue etichette di reso direttamente insieme a quelle di spedizione, selezionando Print Return Label.
Abilita la Modalità di Test per effettuare alcune spedizioni di prova. Ricorda di selezionare questa opzione solo se possiedi delle credenziali di test, non di produzione!