Comment modifier automatiquement l'adresse de l'expéditeur pour toutes vos commandes

Si vous travaillez avec plusieurs fournisseurs, et donc avec plusieurs adresses d’expédition, vous pouvez choisir rapidement la bonne adresse pour chaque commande grâce à la fonction Modifier l’adresse d’expédition.

1. Configurer vos adresses d’expédition

1. Allez dans Administration > Mes adresses et colis > Mes adresses.
2. Ajoutez une nouvelle adresse.
3. Dans le menu déroulant, sélectionnez Expéditeur.
4. Enregistrez.

Répétez la procédure pour chaque adresse d’expédition que vous souhaitez utiliser.

2. Modifier l’expéditeur d’une ou plusieurs commandes

1. Sélectionnez la ou les commandes à modifier.
2. Cliquez sur Expédier > Modifier l’adresse d’expédition.
3. Choisissez l’adresse souhaitée.

3. Attribuer l’expéditeur automatiquement avec Automation

Pour appliquer automatiquement une adresse d’expédition, créez un workflow dans la section Automation :

FAQ

Pourquoi l’adresse d’expédition sur l’étiquette est-elle différente de celle que j’ai choisie ?

Certains transporteurs utilisent l’adresse d’expédition enregistrée dans leurs propres systèmes, sans tenir compte de celle saisie dans ShippyPro.

Que faire : contactez votre interlocuteur chez le transporteur et demandez-lui de mettre à jour l’adresse directement dans leurs systèmes.