Vediamo come collegare velocemente Deutsche Post a ShippyPro. 🔍
Per connettere Deutsche Post a ShippyPro dovresti prendere in considerazione due categorie:
I servizi "Combinable" (WarenPost services)
E i servizi Defined (tutti gli altri)
⚠️ Tutti i servizi di WarenPost International dovrebbero ora essere collegati come DHL Paket da Corrieri > Connessione > Click sul logo DHL Parcel.
Per ulteriori informazioni sulla connessione di DHL Paket dai un'occhiata alla nostra guida dedicata qui.
Le componenti da considerare per la definizione dei servizi WarenPost sono:
Dimensioni pacco (XS, S, M, L);
📌 Nota: è fondamentale selezionare le dimensioni corrette di ogni pacco durante la creazione della spedizione al fine di evitare che il servizio offerto non corrisponda alle dimensioni effettive del pacco spedito.
Destinazione del pacco (UE o non UE);
Tipo di servizio selezionato all'interno del menu di connessione tra Warenpost Tracked (0), Warenpost Untracked (1) e Warenpost Signature (2);
Se l'opzione Kilotariff è abilitata e le dimensioni dei pacchi corrispondono alle dimensioni degli articoli in modo da sovrascrivere altri servizi.
es. XS00 dimensions XS, not EU, Warenpost Tracked (0)
Il nostro sistema provvederà quindi ad assegnare il prodotto corrispondente, mentre il livello di servizio sarà sempre STANDARD.
D'altra parte, per tutti gli altri servizi la corrispondenza viene distribuita come segue:
Nome Prodotto - Codice Prodotto - Livello di Servizio
Letter - GMM - STANDARD
Letter Plus - GMR - PRIORITY
Business Mail Standard - GMM - Standard
Business Mail Priority - GMM - Priority
Business Mail Registered - GMR - Registered
Il servizio Global Mail può essere individuato come:
Packet - GMP - Standard
Packet Priority - GMP - Priority
Packet Tracked - GPT - Priority
Packet Plus - GPP - Priority
Detto questo, per procedere con la connessione è necessario chiedere al proprio rappresentante Deutsche Post di attivare le trasmissioni API sulle proprie credenziali e poi verificare:
📌Se non disponi del servizio WarenPost, aggiungi il tuo Numero di Conto Portokasse + Nome utente/Password + Seleziona il tuo servizio da WarenPost Tracked, Untracked o Signature da Corrieri > Connessione > Fai clic sul logo Deutsche Post e contatta il tuo Referente Commerciale Deutsche Post per attivare l'API!
Stessa cosa se riesci a utilizzare il servizio Warenpost International.
📌Se disponi del servizio WarenPost, aggiungi il tuo Numero di Conto Portokasse + Nome utente/Password da Corrieri > Connessione > Fai clic sul logo Deutsche Post e sarai pronto per iniziare la spedizione!
Per il servizio Warenpost International puoi recuperare le credenziali di Portokasse da https://portokasse.deutschepost.de/portokasse/#!/ -> "Passwort vergessen"
Vedrai anche alcune opzioni avanzate, diamo un'occhiata insieme!
Label Type ti dà la possibilità di scegliere il formato di etichetta corretto per la tua stampante.
Test Mode ti consente di effettuare alcune spedizioni di prova.
⚠️ Ricorda di attivare l'opzione "Test Mode" solo se hai credenziali di test, non di produzione!
Prefer Kilotarif (Warenpost service) per selezionare solo se utilizzi i servizi Warenpost.
Se vuoi, puoi anche inserire un'Etichetta Personalizzata per riconoscere la connessione tra tutte le altre.
📌Nota: attualmente non supportiamo le spedizioni nazionali per questo servizio a meno che non si utilizzi WarenPost V62WP di DHL Parcel.
Come posso chiudere le mie spedizioni Deutsche Post? 📫
Spedisci il tuo ordine come da procedura standard selezionando Deutsche Post entro lo stesso giorno e stampa le etichette di spedizione.
Procedi a chiudere le tue spedizioni della giornata cliccando su Corrieri > Deutsche Post end of the day (chiudi SOLO UN ORDINE e tutti gli altri saranno chiusi di conseguenza), ma fallo solo a fine giornata quando tutte le spedizioni giornaliere sono state create. In questo modo si creerà un unico riferimento Airway Bill (AWB) come richiesto dal corriere
ShippyPro creerà quindi il Borderò per le tue spedizioni Deutsche Post.
Contatta il nostro team di supporto per abilitare questa funzione!
📌Come correggere gli errori?
"Combination of product [GMP] and service level [STANDARD] is invalid."
Questo errore significa che il servizio selezionato nel modulo di connessione non è compatibile con le caratteristiche della spedizione. GMP può essere sia standard che prioritario, spedire l'ordine con il servizio Packet Priority.
"To check: items[0]: Destination country is invalid for this product."
Se visualizzi questo errore, significa che le spedizioni verso una destinazione specifica possono essere sospese per diversi motivi. Contatta il corriere e verifica se ci sono blocchi particolari.
"paperwork.jobReference: size must be between 0 and 17"
Il numero d'ordine deve essere inferiore a 17 caratteri; controlla in Il mio profilo> Preferenze > Riferimento ordine e seleziona Numero Ordine ShippyPro