¡Buscar tus pedidos nunca ha sido tan fácil! ✨
Descubre aquí cómo hacerlo: 🔎
Antes de empezar, ten en cuenta que:
📌 La búsqueda sólo será válida para valores completos, por lo que no se tendrán en cuenta los datos parciales. Asegúrate de que el ID del pedido enviado está completo.
Búsqueda global
Desde Label creator > Etiquetas de envío, haz clic en el botón central Búsqueda global.
Este botón te permite buscar un pedido incluyendo también los pedidos archivados y cancelados.
Busca el pedido por número, referencia, destinatario o seguimiento.
Lo encontrarás incluso si lo has archivado o cancelado por error.
📌 Tenga en cuenta que, por motivos de rendimiento, las búsquedas basadas en nombres y direcciones de correo electrónico están limitadas a 3 meses.
Por otro lado, la búsqueda por ID de pedido ShippyPro, ID de transacción y número de seguimiento devolverá todos los resultados, sin límite de tiempo.
Búsqueda múltiple de pedidos
Solo tienes que introducir las ID de los pedidos separadas por un + en la barra de búsqueda.
De este modo, las ID de los pedidos serán ID 1 + ID 2.
Entonces se mostrarán ambos abajo en la página, para que puedas proceder con tu trabajo de forma súper rápida y ahorrando tiempo.
Te dejamos algunos consejos extra:
📌 Los pedidos que no hayan sido enviados en ShippyPro no se podrán buscar a través de la Búsqueda Global.
📌Si la etiqueta ha sido cancelada antes de enviarla en la Plataforma, no se podrá encontrar.