Come risolvere i problemi relativi alla stampa delle etichette di spedizione

Perché la stampa delle etichette non funziona quando si stampano molti ordini contemporaneamente?

Se, durante la stampa di un lotto consistente di etichette, il file PDF non si apre o non viene scaricato, ridurre il numero di ordini selezionati e riprovare. In un caso documentato, la stampa ha funzionato con 50 ordini o meno, mentre con 51 o più ordini veniva visualizzato un messaggio di conferma ma il file PDF non si apriva né veniva scaricato. Può essere utile anche aggiornare la pagina con F5 e rieseguire la stampa.

Da cosa dovresti iniziare?

1. Aggiorna la pagina con F5.
2. Stampa una quantità minore di etichette.
3. Se necessario, suddividere il lavoro in blocchi di 50 o meno ordini.
4. Verifica se il PDF si apre in una nuova scheda o se viene bloccato dal browser.

Cosa succede se il pulsante "Stampa" in alto mostra un errore?

Se il pulsante Stampa in alto restituisce un errore FPDF: Errore durante la decompressione del flusso, utilizzare l'icona del documento accanto alla clessidra per aprire l'etichetta, quindi stamparla da lì. Questo percorso del file può funzionare anche quando l'azione "Stampa" in alto non va a buon fine.

Cosa succede se la stampa delle etichette restituisce un errore relativo a un vettore non autorizzato?

Se durante la stampa delle etichette viene segnalato un errore del gestore, ad esempio Non autorizzato o un messaggio relativo alla scadenza dell'accesso, il problema è imputabile alla connessione con il gestore. Verificare e seguire la procedura indicata dal gestore per ricollegarsi o aggiornare l'accesso, quindi riprovare a stampare.

Quali test sui browser vale la pena provare?

Se l'errore si verifica quando si fa clic sul pulsante "Stampa" in alto:

• Prova una finestra in incognito/privata
• Prova un browser diverso
• Se lo stesso comportamento si verifica su tutti i browser, utilizzare la soluzione alternativa dell’icona del documento per stampare l’etichetta

Sintesi

In caso di problemi con la stampa delle etichette di spedizione, le verifiche più pratiche consistono nel ridurre la dimensione del lotto, aggiornare la pagina, provare a stampare tramite l’icona del documento e verificare la connessione con il corriere quando l’errore viene segnalato dal corriere stesso.