Come connettere Stef a ShippyPro

Vediamo come puoi connettere Stef a ShippyPro in pochi passaggi. 🔍

 

 

Sommario:
  1. Prima di iniziare
  2. Step di connessione
  3. Opzioni aggiuntive
  4. Requisiti specifici
  5. Errori & Risoluzioni

 

1. Prima di iniziare

Per connettere il tuo contratto Stef a ShippyPro chiedi al tuo Account Manager di Stef di fornirti le tue credenziali FTP.

Qualora le avessi già, chiedi conferma di poter iniziare a spedire tramite ShippyPro al tuo referente Stef o direttamente all'indirizzo stef-trp_italia_ict@stef.com.

 

Al momento le spedizioni B2B possono essere create solo a partire da ordini importati direttamente da un Marketplace o andranno in errore.

 

2. Step di connessione

 Aggiungi le credenziali alla sezione Corrieri > Clicca sul logo Stef.

 

Ora seleziona la tua Temperatura di Servizio tra:
Surgelato • -20°C

Fresco • 4°C

Non Refrigerato • 4-18°C

E il tuo Tipo di Spedizione:

B2B (Al momento le spedizioni B2B possono essere create solo a partire da ordini importati direttamente da un Marketplace o andranno in errore)

B2C

 

Includi il tuo indirizzo email per i ritiri Stef, infatti invieremo un'email automatica al Corriere ogni volta che eseguirai il Fine Giornata per le tue spedizioni. Puoi recuperare questo indirizzo email direttamente dal tuo Account Manager di Stef.

 

Infine, aggiungi il tuo Intervallo di Spedizione scrivendo 1 nel primo campo e 99999999 (8 volte 9) nel secondo.

 

In caso di DDT duplicati nel sistema del corriere, è necessario verificare con il tuo referente qual è l'ultimo numero di DDT registrato nel loro sistema e modificare l'intervallo inferiore del Shipping Range (Intervallo di Spedizione) dal modulo di connessione Stef.

 

Ad esempio, se l'ultimo DDT registrato è 500, deve impostare l'intervallo come: 501-99999999

 

3. Opzioni aggiuntive

Il Tipo di Etichetta predefinito per le connessioni Stef è il PDF.

Abilita la Modalità di Test per utilizzare le tue Credenziali di Test.

 

Se lo desideri, inoltre, puoi inserire un'Etichetta personalizzata per distinguere la connessione dalle altre.

Data pickup 📦

Generalmente Stef prenota in automatico il ritiro per la tua spedizione il giorno dopo l'effettiva creazione della stessa.

 

Tramite ShippyPro puoi scegliere la tua data di ritiro personalizzata direttamente in fase di generazione della spedizione cliccando su Opzioni Corriere e inserendo la data scelta.

 

Ricorda: il formato richiesto è yyyy-mm-dd

 

📌 Se sei preoccupato che i numeri di telefono dei tuoi clienti non sono indicati sull'etichetta, tieni presente che condividiamo queste informazioni con il corriere e che il fattorino lo avrà a disposizione durante la consegna.

 

4. Requisiti specifici

Una volta create le spedizioni sarà necessario effettuare il Fine Giornata per trasmetterle al Corriere.

Trovi la nostra guida passo passo a questo link.

 

5. Errori e risoluzioni

In caso di DDT duplicati da parte del vettore, è necessario verificare con il proprio account manager qual è l'ultimo numero di DDT registrato nel sistema e modificare l'intervallo inferiore per l'intervallo di spedizione dal modulo di connessione Stef.

Ad esempio, se l'ultimo DDT registrato da Stef è 500, si deve impostare l'intervallo come: 501-99999999.

 

FTP error during closeout

Si tratta di un'anomalia temporanea del vettore. Si prega di verificare con Stef se hanno ricevuto correttamente gli ordini giornalieri.