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      Come connettere Hermes

      Scopri qui come collegare Hermes in pochi semplici passaggi.
      Vediamo insieme come puoi connettere Hermes a ShippyPro in modo rapido e semplice.

      Sommario

      1. Prima di iniziare

      2. Passaggi di connessione

      3. Funzionalità supportate

      4. Opzioni aggiuntive

      5. Errori & Risoluzioni

      1. Prima di iniziare

      Per collegare il corriere, è necessario richiedere al proprio referente commerciale Hermes le credenziali, che includono:
      Nome utente, Password, Client ID e Client Name.

      2. Passaggi di connessione

      1. Vai alla pagina Corrieri e clicca sul logo Hermes.

      2. Compila i campi richiesti:

        • Nome utente

        • Password

        • Client ID

        • Client Name

      Ecco una rappresentazione visiva della connessione al corriere:

      3. Funzionalità supportate

      Servizi:

      • Standard

      • Next Day

      Funzionalità disponibili:

      Funzionalità Disponibilità
      Etichetta PDF ✅ Disponibile
      Etichetta ZPL ✅ Disponibile
      Etichetta EPL ❌ Non disponibile
      Track & Trace ✅ Disponibile
      Paperless ❌ Non disponibile
      PickUp/DropOff (PUDO) ❌ Non disponibile
      Contrassegno (COD) ❌ Non disponibile
      Tariffe in tempo reale ❌ Non disponibile
      Etichette di reso ✅ Disponibile
      Etichette di reso (nel pacco) ✅ Disponibile
      Prenotazione ritiro ❌ Non disponibile
      Verifica indirizzo ❌ Non disponibile
      Prova di consegna (POD) ❌ Non disponibile
      Opzioni di mancata consegna ❌ Non disponibile
      Assicurazione ❌ Non disponibile
      Multipacco ❌ Non disponibile
      Annullamento spedizione (Void) ❌ Non disponibile
      Chiusura giornaliera (Closeout) ❌ Non disponibile
      CN22 ❌ Non disponibile
      CN23 ❌ Non disponibile
      Validazione credenziali ❌ Non disponibile

      4. Opzioni aggiuntive

      Oltre alle credenziali, troverai anche alcune opzioni aggiuntive:

      • Test Mode: ti permette di effettuare spedizioni di prova.
        ⚠️ Attiva questa opzione solo se disponi di credenziali di test, non di produzione.

      • Stampa etichetta di reso: genera l’etichetta di reso insieme a quella di spedizione.

      5. Errori & Risoluzioni

      ❓Come posso correggere l'errore: Internal Server Error?

      ➡️ Verifica se la tua connessione Hermes è impostata su Test Mode

      ➡️ Verifica di non aver inserito spazi vuoti nei vari campi credenziali

      ❓Come posso correggere l'errore: Credentials Validation Failure?

      ➡️ Assicurati di aver inserito correttamente Nome utente, Password, Client ID e Client Name.