Voici comment connecter UPS étape par étape
Apprenez à connecter UPS, le Transporteur mondial de pointe qui fournit des solutions innovantes et durables.
Résumé:
À partir de juin 2023, vous n'aurez plus besoin de votre identifiant, mot de passe et Access Key pour vous connecter à UPS, mais uniquement du numéro de compte associé à votre contrat UPS. Cependant, vous aurez toujours besoin des informations d'identification que vous utilisez pour accéder au portail UPS, car elles vous seront demandées lors d'une étape de la connexion. Si vous les avez déjà, vous pouvez procéder à la connexion du transporteur! Veuillez suivre les instructions sur ce lien.
Veuillez noter que l'UPS ne prend pas en charge les caractères Unicode. Les noms et les adresses devront donc être écrits avec des caractères latins uniquement afin d'être imprimés correctement sur l'étiquette.
Voyons comment connecter UPS et commencer à expédier directement.
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Cliquez sur Transporteurs et cliquez sur le logo UPS.
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Quand la fenêtre pop-up s'est ouverte, vous devez d'abord saisir votre numéro de compte UPS.
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Vous pouvez parfois le trouver sous le terme numéro d'expéditeur, sur des factures papiers ou électroniques pour les expéditeurs inscrits sur Centre de facturation UPS. Ou en trouvant le numéro de suivi d'un colis qui a été expédié en utilisant votre compte UPS. Cherchez la série de 6 chiffres et lettres immédiatement suivis de “1Z”—il s'agit de votre numéro de compte.
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Vous devez ensuite saisir l'ID utilisateur UPS et le mot de passe que vous utilisez habituellement pour vous connecter à votre compte, et la clé d'accès que vous venez juste de créer.
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Connectez le type d'étiquette que vous préférez en choisissant entre les options PDF et ZPL.
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Vous pouvez choisir d'activer les notifications par courrier électronique afin que le transporteur envoie une alerte au destinataire lorsque l'envoi se trouve dans le statut sélectionné (création d'étiquette, en transit, notification d'envoi, notification d'exception ou notification de livrais).
Inclure les services Mail Innovation
En cochant cette case, vous activerez le service d'expédition américain UPS pour pouvoir l'utiliser. By checking this box you will activate the American shipping UPS service for you to use. Mail Innovation est un service à fort volume qui offre des délais de transit constants, une livraison fiable et de meilleurs tarifs postaux. Si vous ne pouvez pas voir les tarifs UPS lorsque vous créez un envoi, désactivez l'option Inclure les services Mail Innovation, afin de ne pas afficher le service postal UPS avec le prix 0.
Consulter les taux de temps de transit
Le temps de transit UPS détermine la date et l'heure de livraison prévues, ainsi que le nombre de jours pendant lesquels le colis sera en transit. Il s'agit donc de la durée du processus d'expédition et de livraison depuis l'entrepôt du commerçant jusqu'au client.
Générer une facture commerciale
Activez cette option si vous souhaitez demander à UPS la génération d'une facture commerciale pour les expéditions internationales:
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si vous utilisez UPS >> Si vous souhaitez transmettre la facture de manière dématérialisée, vous devez demander à votre représentant UPS l'activation du service "Paperless Invoice". Sinon, la facture doit être physiquement attachée au colis.
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si vous utilisez UPSv2 >> la facture commerciale générée sera également valable en tant qu'ETD
Pour plus d'informations sur les principales différences ETD/Paperless entre l'ancien connecteur UPS et le nouveau connecteur UPSv2, veuillez vous référer à la section "ETD/Paperless" de ce guide.
Utiliser les informations de votre société comme expéditeur fixe
Activez cette option si vous souhaitez que les coordonnées de votre société soient les informations d'expéditeur par défaut.
Ajouter les frais de transport à la facture commerciale
Sélectionnez cette option si vous souhaitez inclure les frais de transport dans les factures commerciales.
Mode Test
Activez le mode test pour effectuer des envois d'essai si vous avez préalablement demandé à votre conseiller commercial UPS les identifiants de test correspondants.
UPS Access Point Economy
UPS Access Point Economy est disponible sur ShippyPro via l'API. Cependant, vous ne pourrez pas encore l'afficher dans la liste des tarifs et il ne sera pas disponible pour les retours.
UPS pour expédier à une boîte postale
Malheureusement, UPS n'accepte que les envois à destination d'une adresse postale valide, et ne livre donc pas aux boîtes postales. Si un expéditeur doit utiliser une boîte postale, le numéro de téléphone du destinataire doit figurer sur l'étiquette. Votre colis adressé à une boîte postale risque d'être retardé, ne sera pas couvert par la garantie de service UPS et devra faire l'objet de frais de correction d'adresse. De plus, les adresses Army Post Office (APO) et Fleet Post Office (FPO) ne sont pas acceptées par le transporteur.
Valider les factures UPS
Pour que votre numéro de facture soit ajouté à la facture créée avec l'étiquette, vous devez l'ajouter lors de la création de l'envoi dans la section A expédier.
Procédez comme d'habitude jusqu'à l'étape de sélection du transporteur, puis cliquez sur + Option transporteurs > NUMÉRO DE FACTURE UPS et enregistrez.
Veuillez noter qu'UPS ne prend pas en charge l'ETD, c'est pourquoi vous devez sélectionner l'option "Activer la dématérialisation" dans le module de connexion à partir de Transporteurs > UPS > Modifier et demander l'activation du service E-DOC à votre vendeur UPS.
De cette façon, la facture commerciale sera créée, transmise automatiquement au transporteur et vous verrez l'EDI apparaître sur l'étiquette.
Puis-je sélectionner un service UPS spécifique pour mes envois sur ShippyPro ?
Nous récupérons directement les tarifs UPS auprès du transporteur lui-même, c'est pourquoi il n'est pas possible de supprimer ou de limiter un service spécifique.
4. Envois internationales
Si vous souhaitez transmettre vos ETD en mode Paperless, rappelez-vous les principales différences entre l'UPS (ancien connecteur) et l'UPSv2 (nouveau connecteur) :
UPS
❌ ne prend pas en charge le chargement des ETD à partir de Invoice Manager;
❌ ne prend pas en charge le chargement des ETD via API (UploadPaperless):
✅ permet de générer une facture commerciale UPS, valable en tant qu'ETD uniquement lorsque le service "Paperless Invoice" est activé par le transporteur.
UPS v2
✅ prend en charge le chargement des ETD à partir de Invoice Manager;
✅ prend en charge le chargement des ETD via API (UploadPaperless):
✅ permet de générer des factures commerciales UPS, également valables en tant qu'ETD
Consultez ce lien pour vérifier les erreurs courantes et les solutions: