Découvrons ensemble comment ajouter des notes pour le transporteur à vos commandes !
Les notes de commande ne sont pas automatiquement ajoutées à l'expédition.
Il est donc essentiel d'indiquer ces informations dans le champ "notes du transporteur" lors de la création de l'expédition afin qu'elles soient accessibles au transporteur.
Une fois que les informations sont saisies, la note sera transmise au transporteur avec les détails de l'expédition.
Les notes ajoutées aux expéditions, tout comme celles concernant les articles, seront toujours visibles sur l'ordre. Ainsi, vous pourrez les consulter même lorsque l'ordre sera transféré de la section "À expédier" à celle "Expédié".
Vous ne parvenez pas à voir les notes sur l'étiquette imprimée ?
Tous les transporteurs ne prennent pas en charge les notes, et certains ne peuvent pas les imprimer sur l'étiquette. Il est donc important de vérifier avec votre contact si les notes sont acceptées ou de solliciter notre support pour obtenir des précisions.
Votre transporteur ne prend pas en charge les notes ?
Découvrez notre fonctionnalité de Label Design!
Vous avez la possibilité d'ajouter un texte supplémentaire directement sur l'étiquette (N.B. : cette note ne sera pas envoyée au transporteur, mais elle sera visible en bas de l'étiquette). Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les expéditions API et pour les transporteurs configurés.