Comment connecter DX Express

Découvrez comment connecter DX Express à ShippyPro en quelques étapes simples.

Dans ce guide, nous verrons ensemble toutes les étapes nécessaires pour finaliser la configuration.

Sommaire

1. Avant de commencer

2. Étapes de connexion

3. Services pris en charge

4. Options supplémentaires

5. Dépannage et erreurs

1. Avant de commencer

Avant de procéder, assurez-vous d’avoir les identifiants fournis par votre représentant commercial DX Express :

• Nom d’utilisateur

• Mot de passe

• Code de compte

Sans ces informations, il ne sera pas possible de finaliser la connexion.

2. Étapes de connexion

1. Accédez à la section Transporteurs de votre compte ShippyPro.

2. Cliquez sur le logo DX Express.

3. Remplissez les champs requis :

   • Nom d’utilisateur

   • Mot de passe

   • Code de compte

   • Service

   • Type d’étiquette

   • Mode test (uniquement si vous disposez d’identifiants de test)

💡 Astuce : dans cet écran, vous trouverez également un aperçu visuel de la connexion au transporteur:

3. Services pris en charge

• MS > MS – Secure Flex avec signature obligatoire

• NS > NS – Secure Flex avec signature obligatoire

• LS > LS – Secure Flex dépôt en lieu sûr

4. Options supplémentaires

En plus de vos identifiants, vous trouverez également certaines options supplémentaires :

• Mode test : vous permet d’effectuer des envois de test.
  ⚠️ Cochez cette option uniquement si vous disposez d’identifiants de test, et non d’identifiants de production.

• Étiquette personnalisée : vous pouvez en saisir une pour identifier facilement cette connexion parmi toutes les autres de votre compte.

5. Dépannage et erreurs

Erreur interne du serveur

• Vérifiez si la connexion DX Express est par erreur configurée en Mode test.