Comment connecter DHL Parcel UK à ShippyPro

Voyons comment vous pouvez connecter DHL Parcel UK à ShippyPro en quelques étapes seulement. 🔍

 

1. Avant de commencer

Dans un premier temps, transmettez une demande d'intégration à votre gestionnaire de compte/de ventes DHL Parcel UK.

Les clés API seront alors générées et vous seront fournies avec les instructions pour enregistrer les informations d'identification.

 

Informations importantes sur les informations d'identification de DHL Parcel UK

Veuillez noter que chaque connexion DHL Parcel UK doit avoir des identifiants uniques : si vous voulez avoir plus d’une connexion, il faudra utiliser des identifiants différents pour chaque connexion (vous pouvez le faire en demandant à DHL de générer de nouveaux identifiants).

 

Si le service sélectionné n'est pas valable pour un envoi spécifique, vous pouvez sélectionner l'option "Utiliser un service de repli si le service sélectionné n'est pas disponible".

De cette manière, le service sera automatiquement modifié et vous n'aurez pas besoin de créer une autre connexion pour utiliser d'autres services.

 

2. Services disponibles

Depuis Transporteurs > Logo DHL Parcel UK Ajoutez vos informations d'identification DHL Parcel UK :

  • Nom d'utilisateur
  • Mot de passe
  • Numéro de compte
  • Clé API

 

Ainsi que vo tre service employé :

  • 220 => 'Next Day',
  • 225 => 'Saturday',
  • 48 => '48h (neighbour fallback)',
  • 101 => 'Worldwide Air',
  • 102 => 'DHL Parcel International',
  • 204 => 'International Road Economy',
  • 206 => 'DHL Parcel Connect'
 

3. Options supplémentaires

Comme dernière étape, choisissez le type d'étiquette entre :

  • PDF - A4
  • ZPL

 

Activez le Test Mode si vous souhaitez effectuer quelques envois d'essai.

 

⚠️ L'option "Mode test" ne doit être signalée que si vous disposez d'identifiants de test, et non d'identifiants de production !

 

📌 Une assurance est disponible pour les envois nationaux jusqu'à 10 000 £.

 

Si vous le souhaitez, vous pouvez également saisir une étiquette personnalisée pour reconnaître la connexion parmi toutes les autres.

 

 

4. Erreurs & Dépannage

You can use your credentials only for a single connection at time. Please create unique credentials for each connection

Veuillez consulter la section Informations importantes sur les informations d'identification de DHL Parcel UK.

 

The field CustomerReference must be a string with a maximum length of 20

Dans ce cas, le numéro de commande du marketplace est trop long pour être accepté par le transporteur. Vous pouvez modifier les paramètres directement dans Mon profil > Préférences >Numéro de commande imprimée sur les étiquettes et choisir le "numéro commande plateforme".
Ensuite, confirmez la commande en erreur et l'étiquette devrait être créée.

 

The commoditycode field is required

Cette erreur apparaît car le champ HS code n'a pas été renseigné. Vous pouvez remplir ce champ en vous rendant dans la section Mes adresses et colis > Informations douanières (Customs Info) et en suivant les étapes de ce guide.

 

Validation failed. Service is invalid because Service xxx is not available for the Postcode, CollectionDate or Weight.

Cette erreur apparaît car le service sélectionné n'est pas disponible pour cet envoi.
Contactez votre Responsable de Compte / Responsable Commercial DHL Parcel UK pour vérifier quels sont les services que vous pouvez utiliser pour cet envoi.