Vediamo come collegare Fulfillment by Amazon a ShippyPro in pochi passaggi. 🔍
1. Prima di iniziare
⚠️ Per continuare a spedire i tuoi ordini con FBA con il nuovo rilascio delle API di Amazon, devi scollegare la tua connessione Fulfillment by Amazon da Corrieri e connetterti a Fulfillment by Amazon v2 utilizzando le tue credenziali Amazon.
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Seleziona il tuo Seller Central Region e Seller Central Country
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Connettiti al tuo Amazon account
📌 Nota bene: al momento FBA non è supportato da Giappone, Sud Africa, India, Australia e Singapore.
Quando riceverai un ordine che non proviene da Amazon, potrai spedirlo tramite Amazon Carrier da Amazon Logistic.
Per questo motivo tutti gli SKU devono essere modificati e l'etichetta non stampata. Dovrai infatti inviare le informazioni ad Amazon per spedire quell'ordine, e al resto penserà Amazon.
📌 Attenzione: è necessario che lo stock del prodotto sia disponibile all'interno del tuo Amazon Store, altrimenti la tariffa non verrà mostrata.
📌 Per spedire tramite FBA, gli SKU degli ordini devono essere gli stessi caricati sul tuo Seller Central.
Infine, seleziona Send Email Notification per abilitare gli aggiornamenti tracking:
Se vuoi, puoi anche inserire un'Etichetta Personalizzata per riconoscere questa connessione tra tutte le altre.
3. Errori & Risoluzioni
Perché non riesco a visualizzare il tracking di Amazon FBA? 📦
Come da impostazioni di Amazon FBA, il codice di tracking non viene fornito per le tue spedizioni con questo servizio.
FBAv2: - Error in getting FulfillmentPreviewOrder response
Se si verifica questo errore, controlla il tuo inventario FBA tramite Seller Central. È necessario avere un inventario FBA per le SKU.
Per ulteriori informazioni e assistenza rivolgersi al supporto clienti di FBA.
The request has an invalid grant parameter : refresh_token. User may have revoked or didn't grant the permission
Questo significa che l'Amazon Auth Token è scaduto - in questo caso è possibile risolvere il problema cancellando la connessione corrente e creandone una nuova con le stesse credenziali. Nel caso in cui non sia ancora scaduto, è possibile estenderne la validità accedendo al proprio profilo Seller Central, quindi alla sezione "Manage your apps" e cliccando sul link "Extend validity".