Si vous avez besoin de mettre à jour votre code client ou votre numéro de contrat pour votre connexion au transporteur, nous vous suggérons de ne pas toucher à la connexion déjà configurée et de procéder à une nouvelle connexion. 📝
De cette façon, vous préserverez le suivi associé aux expéditions toujours actives et en cours.
Comment différencier les deux connexions ?
Rien de plus simple ! Il suffit d'ajouter une étiquette personnalisée pour votre ancienne connexion, comme "Old" ou avec l'année de création.
Que faire si je souhaite que la connexion ne soit plus active ?
Une fois que toutes vos commandes seront livrées et que le statut de suivi sera mis à jour, pour désactiver le compte du transporteur depuis votre profil ShippyPro, cliquez sur Désactiver à droite de la connexion.
