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Comment gérer les preuves de livraison sur ShippyPro
Comment gérer les preuves de livraison sur ShippyPro

Découvrez comment gérer les preuves de livraison sur ShippyPro

Mis à jour il y a plus d’une semaine

ShippyPro vous donne la possibilité de gérer toutes vos preuves de livraison directement en un seul endroit. ✨

En effet, vous pourrez voir toutes vos preuves de livraison dans Track & Trace > Aperçu dès que l'envoi aura été livré.

Avant de commencer, veuillez vérifier ici si votre Transporteur prend en charge l'option POD.

Pour en savoir plus sur la section Track & Trace, cliquez sur le bouton ci-dessous.

Signature de livraison 📝

Vous pouvez trouver la signature de livraison dans la section Track & Trace > Aperçu. La preuve de livraison sera également affichée en cliquant sur le numéro de suivi d'une commande déjà livrée.

Elle apparaîtra comme suit :

Transporteurs disponibles 🚚

Les transporteurs disponibles pour la gestion des preuves de livraison sont actuellement montrés à ce lien.

Si vos transporteurs ne font pas partie de la comparison map, ne vous inquiétez pas ! 🙌

Contactez le responsable commercial de votre transporteur pour recevoir plus d'informations sur les preuves de livraison, puis écrivez-nous sur le chat. 💬

💡Note : Pour certains transporteurs,
vous devrez effectuer des démarches supplémentaires :

  • Bartolini : Demandez à votre gestionnaire de compte Bartolini d'activer le PDC Scarico avec Nome File = Numero Spedizione, puis envoyez-nous l'Url FTP, le nom d'utilisateur et le mot de passe via Chat. 💬

  • GLS : Demandez à votre gestionnaire de compte GLS d'activer le PDC Scarico avec Nome File = Numero Spedizione, puis ajoutés les données FTP Scarico dans le module de conexion GLS Italy:

Jusqu'à combien de jours pouvons-nous récupérer le POD ?

📌 UPS : Le POD peut être récupéré jusqu'à 120 jours

📌 MyDHL : POD est disponible pendant des années - l'important est de fournir la date de l'envoi, sinon le POD avec le numéro de LTA le plus récent sera affiché

Contactez-nous sur notre Live Chat 💬 pour commencer à gérer
les preuves de livraison dès maintenant !

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