Il se peut que des erreurs de poids apparaissent dans vos commandes, ne vous inquiétez pas, la solution est en fait très simple !
Voyons comment les corriger ! 🔎
BadRequest Invalide orderline fields, Weight must be greater than zero and max number of decimals is 3 (champs de la ligne de commande non valides, le poids doit être supérieur à zéro et le nombre maximum de décimales est de 3).
Si vous avez déjà été confronté à ce type d'erreur, cela signifie que le poids des articles est incorrect, afin de le corriger, vous pouvez essayer comme suit :
📌 Expédiez à nouveau la commande en la replaçant dans la section À Expédier via l'icône de la flèche bleue sur la droite, puis modifiez le poids des produits à 0,1 minimum chacun.
BadRequest Parcel weight cannot be lower than sum of parcel orderline weights (Le poids du colis ne peut pas être inférieur à la somme des poids des colis de la ligne de commande).
Si vous voyez une erreur de ce type, cela signifie que le poids des articles est supérieur au poids du colis, essayez de le corriger comme suit :
📌Expédier à nouveau la commande en la replaçant dans la section À expédier via l'icône de la flèche bleue à droite, puis modifier le poids des articles afin qu'il soit inférieur au poids du colis ou ajouter un poids de colis supérieur.